Counter Manager - Charlotte Tilbury Beauty
EU - Oberpollinger München
Beauty Industry, Cosmetics
Über uns
Als eines der am schnellsten wachsenden Beautyunternehmen sind wir auf einer Mission, die Beauty-Industrie zu revolutionieren.
Mit faszinierenden Produkten, atemberaubender Artistry und dem Aufbau fantastischer sowie serviceorientierter Beziehungen zu unseren Kunden und Kollegen weltweit ist unsere Marke gefragter denn je.
Unsere Kultur ist wahrhaft einzigartig – wir sind furchtlos, wollen uns unterscheiden, wir bestaerken und unterstuetzen jeden Einzelnen, das Beste aus sich herauszuholen, und wachsen durch unternehmerisches Denken global.
Traust du dich, ein Teil von etwas Magischem zu sein?
Frei nach der Devise: “the sky is the limit”!
Fühlst du dich angesprochen? – Wir suchen inspirierende Top-Talente, die Teil unseres magischen Traumes werden möchten.
Über die Position
Charlotte Tilbury Business Manager sind unvergleichbar. Sie sind das Herz und die Seele des Counters – bringen fundiertes Fachwissen, unternehmerischen Geist und die Fähigkeit mit, ein einzigartiges Team mit positivem Beispiel voranzuführen.
Sie haben keine Angst vor Veränderungen und sind stolz auf sich. Sie träumen nicht nur vom Erfolg – sie leben ihn. Sie kreieren magische Kundenerfahrungen, um grandiose Einkaufserlebnisse zu garantieren.
Sie bringen künstlerische Expertise und eine Leidenschaft für außergewöhnliche Produkte mit.
“Leading by example” ist hier die Devise.
Aufgaben
- Reporting an den Area Manager; du bist für den reibungslosen Ablauf am Counter verantwortlich und dafür, dass der einzigartige Charlotte Tilbury Service unter Einhaltung hoher Kundenzufriedenheitsstandards von deinem Team gelebt wird.
- Du motivierst, gehst als gutes Vorbild voran.
- Du hast Umsatz- und Personalverantwortung.
- Du stehst für exzellenten Kundenservice.
- Du machst aus deinen Kunden “Charlotte Tilbury Botschafter” und repräsentierst die wahre Magie von Charlotte Tilbury, die jeden Kunden zum Wiederkommen einlädt.
- Du besitzt ein gutes Zahlenverständnis und bist in der Lage, betriebliche Kennzahlen zu sichten, zu analysieren und daraus Maßnahmen abzuleiten.
- Du bist ein wahrer Coach und Mentor für dein Team. Du unterstützt und entwickelst dein Team, das Beste aus sich herauszuholen, durch On-the-Job-Trainings, Coachings und fortlaufende Unterstützung.
- Du bist ein innovativer Geist und Teamplayer – verstehst es, langlebige Beziehungen zum Head Office und zu Geschäftspartnern aufzubauen.
Deine Qualifikationen
- Du bringst mehrjährige, einschlägige Erfahrungen im Beauty-Bereich mit und hast bereits fundierte Kenntnisse als Assistant Manager oder in höheren Positionen gesammelt.
- Du bist eine kompetente Führungskraft, die an ihre eigenen Stärken und die des Teams glaubt. Du bist stets bestrebt, dein Team zu inspirieren, die beste Version ihrer Selbst zu sein, und stärkst sie dahingehend, grenzenlos zu denken.
- Du arbeitest eigenständig und organisiert. Probleme löst du selbstständig und verantwortungsbewusst. Du bringst dich und deine Kenntnisse aktiv in die täglichen Prozesse ein und unterstützt dein Team mit innovativen Ideen.
Was erwartet dich?
- Du kannst nur der Beste sein, wenn du bereit bist, alles zu geben – wir bieten nicht nur On-the-Job-Trainings an. Wir ermöglichen dir die Teilnahme an Charlotte’s Magic Academy, wo Träume entstehen. Eine Kombination aus künstlerischen Fertigkeiten, Verkaufsschulungen sowie Charlotte’s eigenen Werten. Du wirst dich wahrlich bestätigt fühlen, die Magie dieser Rolle zu spüren und zu leben.
- Es bestehen Möglichkeiten, dich stets weiterzuentwickeln. Unterstützung durch deinen Area Manager und das Head Office. Prozesse aktiv und positiv zu gestalten.
- Die Chance, Teil einer Firma zu sein, die ihre Erfolge feiert, dich eingeschlossen. Mit einer klaren Vision von Wachstum und Prozessen, die deine Entwicklung fördern.
- Du erhältst aktuelle Launches noch vor anderen und zum Start einen kompletten Charlotte Tilbury Look, den du frei aus einem der zehn Iconic Looks wählen darfst.
- 70% Mitarbeiterrabatt auf alle Produkte.
- Zugang zu unseren exklusiven “Tilbury Treats”, einer Plattform für Rabatte und Vergünstigungen, von Gym-Mitgliedschaften bis Kinotickets.