Community Manager (m/w/d) - Teilzeit / Vollzeit, Hotel Hessenland, Kassel

stay awesome; Kassel; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen der Hospitality-Branche sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in in Kassel. Sie betreuen Gäste professionell, unterstützen beim Check-in und Check-out und übernehmen administrative Aufgaben. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sowie Freude am Gästekontakt sind erforderlich. Das Unternehmen setzt auf Nachhaltigkeit und ein familiäres Teamumfeld mit Raum für persönliche Entwicklung. Vollzeitstelle mit bis zu 40 Stunden pro Woche.

Leistungen

Vergünstigte Übernachtungen in unseren Häusern

Moderne Arbeitsweise mit digitalisierten Prozessen

Familienfreundliches Team

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in der Hotellerie/Gastronomie.
• Freude an Gästekontakt und hohe Serviceorientierung.
• Gute Organisationsfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Professioneller Empfang und Betreuung der Gäste.
• Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen.
• Ansprechpartner*in für alle Anliegen während des Aufenthalts.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationsfähigkeit

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann

Jobbeschreibung

Wer sind wir?

Stay Awesome ist ein junges, motiviertes Unternehmen aus der Hospitality-Branche, das 2021 in Kassel gegründet wurde. Mit einem Team von über 20 Mitarbeiter:innen übernehmen und betreiben wir Hotels, die wir nachhaltig renovieren und betreiben.

Wir glauben, dass der Klimawandel eine der größten Herausforderungen unserer Generation ist, gleichzeitig aber auch, dass das Gefühl von Gemeinschaft beim Reisen weiterhin wichtig bleibt. Deshalb schaffen wir mit stay awesome inspirierende Orte, zu denen Menschen ohne schlechtes Gewissen reisen können. Nachhaltiges Handeln soll bei uns auch Spaß machen und Freude bereiten – und diese Botschaft möchten wir auch unseren Gästen vermitteln.

Aufgaben

Deine Aufgaben an der Rezeption:

• Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Check-in und Check-out sowie die Bearbeitung von Reservierungen
• Ansprechpartner*in für alle Anliegen während des Aufenthalts
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie E-Mail-Korrespondenz und Rechnungsstellung
• Pflege und Aktualisierung der Buchungssysteme
• Organisation und Koordination im Hotelalltag
• Aktive Mitgestaltung unserer nachhaltigen Gästeerlebnisse

Qualifikation

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder vergleichbare Erfahrung in der Hotellerie/Gastronomie
• Freude an Gästekontakt, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Gute Organisationsfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Begeisterung für Nachhaltigkeit und innovative Gastkonzepte

Benefits

Was bieten wir?

• Einen Vollzeitjob (bis zu 40 Std./Woche) in einem wachsenden, nachhaltigen Unternehmen
• Moderne Arbeitsweise mit digitalisierten Prozessen
• Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
• Ein familiäres, junges Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Vergünstigte Übernachtungen in unseren Häusern
• Mitarbeit an einer nachhaltigen Vision für die Hotellerie

Warum wir?

Wir arbeiten gemeinsam an dem Ziel, Hospitality nachhaltiger zu gestalten und echten Impact zu erzielen. Bei Stay Awesome legen wir Wert auf Gleichbehandlung und freuen uns über jede Bewerbung.

stay awesome Core Values:

• Wir sind achtsam im Umgang mit unseren Mitmenschen und unserem Planeten.
• Wir übernehmen Verantwortung für gute Ergebnisse.
• Wir sind begeistert von unserer nachhaltigen Vision und haben Spaß dabei, sie Realität werden zu lassen.
• Wir vertrauen uns, dass wir alles erreichen können, wenn wir bedacht vorgehen und dabei beharrlich sind.
• Wir lieben unsere Gäste und gehen für ihr Erlebnis die extra Meile.

Werde Teil unseres Awesome-Teams und bewirb dich jetzt! #gernperdu

PS: Charlie, unser Büro-Hund, freut sich schon auf dich!