Client Services (m/w/d) im Bankenwesen

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen sucht im Großraum Frankfurt am Main einen Mitarbeiter im Client Services (m/w/d) in der Finanzbranche. Die Position erfordert eine abgeschlossene Bankausbildung sowie exzellente Deutschkenntnisse. Sie sind verantwortlich für die Betreuung von Endkunden, die Bearbeitung von Reklamationen sowie die Unterstützung bei Projekten. Profitieren Sie von flachen Hierarchien und einem engagierten Team in einem dynamischen Umfeld.

Leistungen

Flache Hierarchien

Professionelles Onboarding

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Kunden- und Serviceorientierung sind unerlässlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Interesse an Finanzdienstleistungen ist gewünscht.

Aufgaben

• Überarbeitung von Dispositions- und Planaufträgen.
• Betreuung der Endkunden und Fachberatern.
• Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden.
• Reklamationsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit dem Team.
• Beteiligung an Projekten zur Prozessoptimierung.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Grundlegende Englischkenntnisse

Qualitätskontrolle

Bewusstsein für potenzielle Risiken

Ausbildung

Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Suchen Sie nach der nächsten beruflichen Herausforderung?

Dann gehen Sie den nächsten Schritt mit uns!

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren langjährigen Kundenunternehmen suchen wir im Client Services (m/w/d) im Bankenwesen.

Die Position ist im Großraum Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dan freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Ein hochmotiviertes, engagiertes Team und ein kollegiales Miteinander
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Teilnahme an regelmäßigen Teamevents

Aufgaben

• Überarbeitung von Dispositions- und Planaufträgen
• Betreuung der Endkunden und Fachberatern
• Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden
• Reklamationsbearbeitung
• Beteiligung an Projekten

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
• Umfangreiche Qualitätskontrolle und ausgeprägtes Bewusstsein für potenzielle Risiken
• Interesse an Finanzdienstleistungen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut "Great Place to Work®" ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. Unser Service wird mit "4,6 bei Google*" und mit "4,2 bei kununu*" bewertet.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.