Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice

Neo Temp GmbH; Nordhausen; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Personal sucht einen Call Center Agent/Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) für Homeoffice in Nordhausen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen und den Umgang mit energiewirtschaftlichen Systemen. Erforderlich sind Erfahrungen in der Energiewirtschaft sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet unbefristete Verträge und intensive Einarbeitung.

Leistungen

100% Homeoffice

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

Intensive Einarbeitung

Qualifikationen

• Erfahrung in der Energiewirtschaft ist zwingend erforderlich.
• Sichere Praxis mit energiewirtschaftlichen Systemen ist notwendig.
• Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Vertrags- und Stammdatenpflege.
• Dokumentation aller Vorgänge im jeweiligen System.

Kenntnisse

Erfahrung in der Energiewirtschaft

Sichere Praxis mit energiewirtschaftlichen Systemen

Sehr gute Deutschkenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Freundliches Auftreten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP IS-U

MS Office

powercloud

Wilken

Schleupen

Jobbeschreibung

Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice

Nordhausen - Vollzeitab sofort Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice in Nordhausen

bundesweit | unbefristet | Technik wird gestellt

„Unsere Google-Bewertungen für NEO Temp Sangerhausen sprechen eine deutliche Sprache: Wir stehen für Fairness, Transparenz und eine Betreuung, die wirklich ankommt.“

Sie bringen Erfahrung in der Energiewirtschaft sowie im Umgang mit energiewirtschaftlichen Systemen wie SAP IS-U, Wilken, Schleupen oder powercloud mit? Dann passen Sie perfekt zu dieser Backoffice- und Serviceposition im Homeoffice.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
• Vertrags- und Stammdatenpflege (Prüfen, Anpassen, Anlegen)
• Klärung von Zählerständen, Änderungen & Rückfragen
• Unterstützung zu Rechnungs- und Tarifthemen
• Dokumentation aller Vorgänge im jeweiligen System
• Weiterleitung komplexer Anliegen an Fachabteilungen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Backoffice

Ihr Profil für die Stelle Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice:

• Zwingend erforderlich: Erfahrung in der Energiewirtschaft
• Sichere Praxis mit energiewirtschaftlichen Systemen, z. B.: SAP IS-U, Wilken, powercloud, Schleupen, kVASy, MBS oder Lima
• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Backoffice ist von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Sicherer Umgang mit PC & MS Office
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise im Homeoffice
• Freundliches Auftreten & lösungsorientiertes Arbeiten
• Bereitschaft zu Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr (projektabhängig)

Unser Angebot für Sie:

• 100 % Homeoffice – komplette Technik wird vom Kunden gestellt
• Unbefristeter Arbeitsvertrag (Teilzeit oder Vollzeit)
• Planbare, geregelte Arbeitszeiten
• Attraktive Vergütung – je nach Qualifikation & Systemkenntnissen
• Intensive Einarbeitung & Schulungen
• Persönliche, zuverlässige Betreuung durch NEO Temp

Interessiert an der Position Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[e-mail] 0171 9802768