Call Center Agent Outbound (m/w/d)

Trummer Personalservice GmbH; Chemnitz; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister in Chemnitz sucht einen engagierten Mitarbeiter für die aktive Kundengewinnung und -bindung. Sie arbeiten in einem unbefristeten Vollzeitvertrag und profitieren von einem spannenden Gehalt sowie Übernahmemöglichkeiten. Idealerweise bringen Sie Führungserfahrung im Outbound und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Hochwertige Arbeitskleidung

Übertarifliche Vergütung

Aufgaben

• Aktive Kundenbindung und -gewinnung.
• Nachbereitung von Kundengesprächen.
• Coaching und Unterstützung der Agenten.
• Erfassen und Pflegen von Kundendaten in CRM.

Kenntnisse

Aktive Kundengewinnung

Überzeugungskraft

Kommunikationsstärke

Führungserfahrung im Outbound

Strukturierte Arbeitsweise

Flexibilität

Perfekte Grammatik (Deutsch)

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Wir sind Trummer Personalservice - Personaldienstleister und Jobvermittler für alle, die fair bezahlte Jobs in wertschätzenden Unternehmen anbieten. Mit Vertrauen und Nähe zu unseren Mitarbeitern und Kunden sorgen wir Hand in Hand für gute Arbeit.

Ihre Aufgaben

• Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung
• Aktive Ansprache der Kunden auf aktuelle Angebote
• Auftragserfassung
• Nachbereitung der Kundengespräche
• Mitwirkung bei der Einführung von neuen Produkten
• Kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Agenten durch Coaching
• Erstellen von Gesprächsleitfäden
• Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
• Kundendaten in CRM erfassen und Pflege
• Idealerweise mit Führungserfahrung im Outbound
• Sie haben Erfahrung in der Telefonakquise / Vertrieb
• Sie bestechen durch Ihre Überzeugungskraft sowie Ihre Kommunikationsstärke
• Sie besitzen ein starkes unternehmerisches Denkvermögen und haben ein Gespür für den Markt
• Sie besitzen die Fähigkeit langfristige Kundenbeziehungen zu entwickeln
• Sie zeichnet eine strukturierte, erfolgsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus und bringen eine Portion Flexibilität mit
• Perfekte Grammatik (Deutsch)
• Englisch von Vorteil
• Spaß am Telefonieren und am Verkauf

Angebot:

• Ein spannendes Gehalt
• Unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
• Hochwertige Arbeitskleidung
• Abschlagszahlung zum 01. jeden Monats möglich
• Dauerhafte Einsätze, langfristige Perspektiven und sehr gute Übernahmemöglichkeiten bei unseren Kunden
• Übertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB
• Zusatzleistungen
• Auszahlung von Überstunden

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen bei Angabe Ihres Gehaltswunsches und möglichen Starttermin. Diskretion ist für uns selbstverständlich.