Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Serviscope AG; Rostock; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Kundenservice Unternehmen in Rostock sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) für die telefonische Unterstützung von Kunden. Sie helfen bei Fragen zu Konten und Zahlungsverkehr und koordinieren Termine. Die Position erfordert sehr gute Deutschkenntnisse und Engagement, auch Quereinsteiger sind willkommen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und eine unbefristete Anstellung zwischen 20 und 35 Stunden pro Woche.

Leistungen

Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde

27 Tage Urlaub

Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

Regelmäßige Team-Events

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Teamgeist.
• Motivation zählt, Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Aufgaben

• Freundliche Stimme für Kunden am Telefon sein.
• Kompetente Hilfe bei Fragen rund um Konten und Zahlungsverkehr.
• Koordiniert Termine mit Bankberatern.

Kenntnisse

Kommunikationsstark

Serviceorientiert

Teamgeist

Zielorientierung

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d) Inbound

• Serviscope AG
• Rostock
• Teilzeit
• Festanstellung

Aufgaben

• Du bist die freundliche Stimme für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon
• Du hilfst kompetent bei Fragen rund um Konten, Berechtigungen und den Zahlungsverkehr
• Du koordinierst Termine und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Bankberatern

Profil

• Kommunikationsstark, serviceorientiert und mit echter Begeisterung für Kunden
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Teamgeist und klarer Zielorientierung
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Quereinsteiger herzlich willkommen – Motivation zählt

Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Rostock.

Wir bieten

• Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde
• Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein
• 27 Tage Urlaub
• Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
• Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.