Call Center Agent (m/w/d) in Frankfurt

walter services GmbH; Frankfurt; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Dienstleistungsunternehmen sucht einen Call Center Agent (m/w/d) in Frankfurt. Die Position bietet eine unbefristete Festanstellung mit 40 Stunden pro Woche (Teilzeit möglich) und umfassende Aufgaben wie die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Beratung zur Nutzung unserer Online-Services. Wir freuen uns auf Bewerber mit sehr guten Deutschkenntnissen und einem ausgeprägten Servicegedanken.

Leistungen

Geburtstagsgeschenke

Jubiläumsprämien

Qualifikationen

• Du solltest einen ausgeprägten Servicegedanken sowie Empathie und Engagement mitbringen.
• Erforderlich sind sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen ist wichtig.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Beratung der Kunden zur optimalen Nutzung des Online-Services.
• Erfassung und Pflege von Kundendaten.

Kenntnisse

Servicegedanke

Empathie

Engagement

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen

Erfahrung mit Kundenprogrammen

MS Office

Jobbeschreibung

Darauf kannst du dich freuen

• Unbefristete Festanstellung mit 40 Stunden die Woche (Teilzeit möglich)
• Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
• Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten Feedbackkultur
• Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: In unserem Office oder auch gerne Hybrid
• Geburtstagsgeschenke und Jubiläumsprämien verschönern deine Ehrentage!

Diese Aufgaben warten auf dich

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Auskünfte zu Bearbeitungsständen
• Beratung der Kunden (m/w/d) zur optimalen Nutzung des Online-Services für Arbeitnehmende und Arbeitgeber der Bauwirtschaft
• Erfassung und Pflege von Kundendaten

VZ/TZ ab 30 Stunden pro Woche
Start am 15.12
Arbeitszeiten Montag-Freitag 8-17 Uhr.

Darüber freuen wir uns

• Ein ausgeprägter Servicegedanke sowie Empathie und Engagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• Erfahrung im Umgang mit Kundenprogrammen sowie MS Office

Genau das, was du suchst? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Frankfurt und lade deine Unterlagen hoch.

Du hast noch Fragen? Unter 069 96758000 ist unser Recruiting Team gerne für dich da!