Call Center Agent (m/w/d) in Dorsten

Hipersonalservice; Dorsten; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Personalwesen in Dorsten sucht ab sofort einen Call Center Agent. Sie beraten und betreuen Kunden telefonisch und optimieren den Kundenservice. Vorausgesetzt werden hervorragende Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch sowie Erfahrung im Kundenkontakt. Das Unternehmen bietet attraktive Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Freundliche Ansprechpartner vor Ort

Sofortiger Einstieg möglich

Qualifikationen

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch.
• Bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt gesammelt.
• Spaß an der telefonischen Kundenberatung.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kunden telefonisch.
• Datenbanken pflegen und Gespräche dokumentieren.
• Optimierung des Kundenservices und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Telefonische Kommunikationsfähigkeiten

Verbal Kommunikation

Aktive Zuhörkompetenz

Zuverlässigkeit

Belastbarkeit

Tools

PC und gängige Programme

Jobbeschreibung

Bereich

Kaufmännisch

Karrierelevel

Berufseinsteiger

Standort

Dorsten

Was wir bieten:

• Sofortiger Einstieg möglich
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Inhouse-Trainingscenter
• Arbeitszeiten: 07:45 Uhr -16:15 Uhr und 11:45 Uhr-20:15 Uhr
• Freundliche Ansprechpartner (m/w/d) für Dich vor Ort

Ihre Aufgaben:

• Du beratest und betreust unsere Kunden telefonisch.
• Du pflegst unsere Datenbanken, dokumentierst und bereitest die Gespräche nach.
• Du optimierst unseren Kundenservice und stellst die Kundenzufriedenheit sicher.

Ihr Profil:

• Ausgeprägte telefonische und verbale Kommunikationsfähigkeiten sowie aktive Zuhörkompetenz
• Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Programmen
• Dich zeichnet eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch aus
• Du hast bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt sammeln können
• Du bist zuverlässig und belastbar
• Du hast Spaß an der telefonischen Kundenberatung

Über uns

Wir von H.i. Personal wissen um den Wert eines jeden Mitarbeiters. Daher sind wir für Dich da, persönlich und auch deutschlandweit in Deiner Nähe. Wir bieten Dir eine faire Bezahlung für attraktive Arbeitsplätze, völlig unkompliziert und flexibel.

Wir suchen ab sofort Call Center Agent (m/w/d) in Dorsten.

Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Call Center Agent (m/w/d) in Dorsten.

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Cigdem Tonya
Recruiting

T: 0151-70252460

H.i. Personalservice GmbH
Johannes-Rau-Allee 13
45889 Nordrhein-Westfalen - Gelsenkirchen