Call Center Agent (m/w/d) in Cottbus

jobvalley; Cottbus; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bankingbereich sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) in Cottbus. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und die Unterstützung des Teams im Service. Voraussetzungen sind muttersprachliche Deutschkenntnisse und ein serviceorientiertes Auftreten. Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit mit einem Stundenlohn von 14,85€ zu besetzen.

Leistungen

Attraktiver Stundenlohn

Regelmäßige Arbeitszeiten

Einarbeitung

Qualifikationen

• Muttersprachliches Niveau in Deutsch erforderlich.
• Vorerfahrung im Kundenservice wünschenswert.
• Zuverlässigkeit und schnelle Auffassungsgabe.

Aufgaben

• Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen im Bankingbereich.
• Beantwortung von Fragen anhand vorgegebener FAQ.
• Digitale Dokumentation der Gespräche.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Teamwork

Jobbeschreibung

Overview

Für ein Großprojekt im Bankingbereich suchen wir kurzfristig tatkräftige Untersützung für einen befristeten Zeitraum. Wenn du zahlenaffin und kundenorientiert bist, dann bewirb dich jetzt und starte als Call Center Agent (m/w/d) in Cottbus!

Deine Aufgaben

• Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Banking
• Beantwortung von Fragen anhand vorgegebener FAQ
• Digitale Dokumentation der geführten Gespräche
• Support des Teams in allgemeinen Servicetätigkeiten

Dein Profil

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
• Serviceorientiertes Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeiten
• Vorerfahrung im Kundenservice wünschenswert
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Teamwork und eine schnelle Auffassungsgabe
• Verfügbarkeit für den gesamten Projektzeitraum

Was du erwarten darfst

• Projektzeitraum: 09.10.2025 - 27.10.2025
• Einarbeitung (Pflicht): 09.10. & 10.10.2025 in Vollzeit
• Projektstart: 13.10.2025
• Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85€
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
• Die Stelle ist sowohl in Voll- als auch in Teilzeit (min. 30h/Woche) zu besetzen