Call Center Agent (m/w/d)

DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G.; Bad Kreuznach; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine große Versicherungsgesellschaft in Bad Kreuznach sucht einen Mitarbeiter, der Privat- und Geschäftskunden in Versicherungsfragen berät. Erfahrung in Callcentern und Kundenberatung sind von Vorteil. Wir bieten eine Vollzeitstelle mit attraktiven Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten. Auf dich wartet ein dynamisches Team und flexible Arbeitsgestaltung.

Leistungen

Attraktives Gehalt nach Tarif

Flexible Arbeitsgestaltung

Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamevents und Benefits

Qualifikationen

• Erfahrungen in einem Callcenter in der Inbound- oder Outbound-Telefonie.
• Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung von Vorteil.
• Eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Beratung von Privat- und Geschäftskunden in Versicherungsfragen.
• Unterstützung der Außendienstführungskräfte bei Kampagnen.
• Schnittstelle zwischen Agenturen und Innendienst.

Kenntnisse

Kommunikations- und Verkaufstalent

Kundenberatung

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Weiterbildung zum Sales Manager oder Versicherungsfachmann

Jobbeschreibung

Ihre zukünftigen Aufgaben

• in der Inbound-Telefonie betreust und berätst du unsere langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen online 💻 und telefonisch 📞
• in unserer Outbound-Telefonie ☎️ unterstützt du unsere Außendienstführungskräfte und Agenturen bei der Durchführung von Kampagnen
• du bist die Schnittstelle zwischen unseren Agenturen und unserem Innendienst
• durch 📊 Analysen erkennst du Bedarfe und sorgst für eine optimale Versicherungssituation unserer Kunden
• du aktualisierst und prüfst Kundendaten ✍

Darauf dürfen wir uns freuen

• du konntest bereits Erfahrungen in einem Callcenter in der Inbound- oder Outbound-Telefonie sammeln
• und suchst alsQuereinsteiger (m/w/d), eine Chance dich zum Sales Manager (m/w/d) oder Versicherungsfachmann (m/w/d) 🎓 weiterzubilden
• erste Berufserfahrung in der Kundenberatungals Customer Service Agent (m/w/d), Customer Relationship Manager (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) oder Außendienstmitarbeiter (m/w/d) ist von Vorteil
• als Kommunikations- und Verkaufstalent (m/w/d) hast du Spaß daran, Menschen 💚 individuell zu beraten
• eine eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise zeichnet dich aus
• positives Mindset 🧠

Darauf dürfen Sie sich freuen

• du wirst Teil eines 🤝 neuen Team, das mit dir und um dich herum aufgebaut wird
• eine Anstellung inVollzeit
• attraktives Gehalt 💸 nach Manteltarifvertrag
• ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten 🚀, auch für Quereinsteiger (m/w/d), durch ein umfassendes Bildungsangebot der 💚 DEVK
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsgestaltung
• die Möglichkeit eigeständig zu arbeiten und dich auch in einem Fachbereich 🎯 zu spezialisieren
• gemeinsame Teamevents und viele weitere 🎁 Benefits