Betriebsleiterassistent (m/ w/ d)

ASIA Therme Wellness Spa; Neuss; Vor Ort; EUR 200.000 +; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Wellnesszentrum in Nordrhein-Westfalen sucht einen engagierten Mitarbeiter zur Unterstützung im Servicebereich. Zu den Aufgaben gehören die Organisation der Serviceabläufe, das Ein- und Auschecken der Gäste sowie die Beantwortung von Kundenanfragen. Der ideale Kandidat zeigt Einsatzbereitschaft, hat eine freundliche Ausstrahlung und Führungskompetenz. Die Stelle bietet die Möglichkeit, eigenverantwortlich in einem tollen Team zu arbeiten.

Leistungen

Schöner Arbeitsplatz

Leistungsgerechte Entlohnung

Eigenverantwortliches Arbeiten

Tolles Team

Qualifikationen

• Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute bis sehr gute Umgangsformen.
• Führungskompetenz durch Vorleben und Motivation.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Organisation der Serviceabläufe.
• Ein- und Auschecken der Gäste an der Rezeption.
• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail.

Kenntnisse

Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit

Fähigkeit zur Organisation von Serviceabläufen

Freundliches Auftreten und gute Umgangsformen

Kenntnisse in MS-Office Programmen

Jobbeschreibung

Die Asia Therme zwischen Düsseldorf und Mönchengladbach ist mit 15.000 m² eine der größten Wellnessanlagen am Niederrhein. Neben 10 Saunen und Dampfbädern, diversen In‑ und Outdoorpools besticht die Asia Therme mit Massagen & Beautyabteilung, Fitnessstudio und einem großzügigen Restaurant im asiatischen Flair.

Aufgaben

Du unterstützt uns in allen Bereichen, mit besonderem Augenmerk auf die Organisation unserer Serviceabläufe in den Arbeitsbereichen wie z. B. an der Rezeption oder in der Gastronomie.

Du kümmerst dich um das Ein‑/Auschecken unserer Gäste an der Rezeption und legst den Service am Gast in unserem Restaurant.

Nach einer gründlichen Einarbeitung übernimmst du erste verantwortliche Aufgaben, darunter kaufmännische Arbeiten wie das Beantworten von Kundenanfragen per E‑Mail sowie Tagesabschlüsse, Kontrolle und Bestellwesen.

Qualifikation

• Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit (teilweise)
• Du verstehst dich als Gastgeber DEINER Gäste und hast einen Blick für Ordnung, Sauberkeit und guten Service am Gast
• Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute bis sehr gute Umgangsformen
• Du führst dein Personal durch „vorleben“ und Motivation, sodass dein Team hinter dir steht
• Du machst die Asia Therme zu DEINER Asia Therme und löst Probleme und Kundenreklamationen zualler Zufriedenheit in einer ruhigen und sachlichen Form
• Kenntnisse in den üblichen MS‑Office Programmen

Wir bieten

• Einen der schönsten Arbeitsplätze in NRW
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Eigenverantwortliches Arbeiten auf abwechslungsreichen Positionen
• Ein tolles Team mit kleinen Hierarchien und der Möglichkeit eigene Ideen einzubringen

Ort: Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany