Auszubildender zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse); Augsburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Betriebskrankenkasse in Deutschland sucht engagierte Auszubildende für eine Position in der Kundenbetreuung. Sie stehen im direkten Kontakt mit Bestandskunden und unterstützen diese bei alltäglichen Anliegen und technischen Fragen. Vorausgesetzt werden Kommunikationsstärke, Empathie sowie Flexibilität. Die Ausbildung bietet hohe Übernahmechancen, eine 38-Stunden-Woche und attraktive Rahmenbedingungen mit überdurchschnittlichem Urlaub und vielen Zusatzleistungen.

Leistungen

Persönliche Begleitung durch Ausbildungspat*innen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Hohe Übernahmechance nach Ausbildung

Zahlreiche Angebote im Gesundheitsmanagement

Tarifliche Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Allgemeine Hochschul- oder Fachhochschulreife oder mittlere Reife mit guten Noten.
• Kommunikativ und einfühlsam auftreten.
• Flexibel und bereit zur Übernahme von Verantwortung.

Aufgaben

• Direkter Kontakt mit Bestandskunden, Leistungserbringern und Arbeitgebern.
• Unterstützung der Kunden zu technischen Fragen.
• Wissen im Sozial- und Krankenversicherungsrecht aneignen.
• Interessenten für den Wechsel zur SBK begeistern.
• Kaufmännische Aufgaben einer gesetzlichen Krankenkasse kennenlernen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Einfühlungsvermögen

Flexibilität

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Allgemeine Hochschul- / Fachhochschulreife oder mittlere Reife mit guten Noten

Jobbeschreibung

„Was zählt für dich?“ Das fragen wir uns bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) täglich – sowohl im vertrauensvollen Kundendialog als auch intern im wertschätzenden Miteinander. Gemeinsam beschreiten wir mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten. Dabei zählen wir auf die Kompetenzen jedes Einzelnen. Durch den Austausch auf Augenhöhe finden wir für unsere Kund*innen die besten Lösungen. Genauso unterstützen wir als größte Betriebskrankenkasse Deutschlands unsere knapp 2.000 Mitarbeitenden, ihre persönlichen Ziele zu erreichen und mit uns zu wachsen. In einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten klingt gut?

Deine Aufgaben

• Du stehst in direktem Kontakt mit unseren Bestandskund*innen, Leistungserbringer*innen, sowie Arbeitgeber*innen und bist eine wichtige Stütze in allen Lebenslagen
• Du unterstützt unsere Kund*innen zu technischen Fragen der Online-Geschäftsstelle Meine SBK
• Du eignest dir Wissen im Sozial- und Krankenversicherungsrecht an
• Du begeisterst Interessent*innen für einen Wechsel zur SBK
• Du lernst die kaufmännischen Aufgaben einer gesetzlichen Krankenkasse sowie Geschäfts- und Leistungsprozesse mit dem Schwerpunkt Kundenbegeisterung kennen

Dein Profil

• Allgemeine Hochschul- / Fachhochschulreife oder mittlere Reife mit guten Noten
• Du trittst kommunikativ und einfühlsam auf
• Du bist flexibel
• Du übernimmst gern Verantwortung

Deine Benefits

• Orientierung und Sicherheit : Persönliche Begleitung durch Ausbildungspat*innen sowie "Tandem-Azubis" als Ansprechpersonen, ausführliches Einführungsseminar mit Auszubildenden aus ganz Deutschland
• Attraktive Konditionen und Rahmenbedingungen : Mit einer 38h-Woche inklusive flexibler Arbeitszeitgestaltung bei einer Ausbildungsvergütung von 1.264 € im ersten Ausbildungsjahr, einem überdurchschnittlichen Urlaubsanspruch von 30 Tagen je Jahr, Sonderurlaub zur Prüfung sowie Mobilem Arbeiten nach Rücksprache bestehen flexible Möglichkeiten zur Planung von Ausbildungs- und Privat-Alltag
• Lernen und Entwicklung : Lernzeit als Arbeitszeit, hohe Übernahmechance sowie zahlreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung nach Ausbildungsende, denn wir verstehen lebenslanges Lernen als Teil unserer Unternehmenskultur
• Top Gesundheitsmanagement : Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit
• Nachhaltigkeit : Unser Ziel ist es bis 2030 klimaneutral zu sein und fördern daher z.B. klimafreundliche Mobilität mit dem Deutschland-Ticket als Job-Ticket und dem JobRad
• Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen : tarifliche Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld sowie Mitarbeitervergünstigungen beim Mittagstisch und Shoppen, betriebliche Altersvorsorge und eigenes SBK-Laptop für die Ausbildung

Seit über 100 Jahren engagiert sich die SBK mit Herz und Tatkraft für die Anliegen der Menschen rund um ihre Gesundheit und setzt sich für die Interessen der Versicherten ein. Wir freuen uns, dass wir kontinuierlich auf Wachstumskurs sind und suchen nach Mitarbeitenden, die mit uns die Zukunft gestalten. Hört sich gut an? Jetzt klicken und bewerben.

Dein Ansprechpartner : Michael Vaas