ausgebildeter Zugbegleiter (m/w/d)

Eurobahn BMW MINI Mercedes-Benz Audi Services; Rheda-Wiedenbrück; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Verkehrsunternehmen in Rheda-Wiedenbrück sucht eine/n Kundenbetreuer/in im Nahverkehr, verantwortlich für Ticketprüfungen und Kundenunterstützung. Voraussetzung ist eine Ausbildung im Bereich Kundenbetreuung sowie Sicherheitskenntnisse im ÖPNV. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt ab 3.104€, betriebliche Altersvorsorge, 27 Urlaubstage mit Option auf mehr und kostenlose Fahrten in Regionalbahnen. Ein geregelter Schichtplan wird ermöglicht, außerdem gibt es Entwicklungschancen innerhalb des Unternehmens.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

27 Urlaubstage

Kostenlose Fahrten in Regionalbahnen

Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens

Leasingfahrräder

Qualifikationen

• Ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr (KiN).
• Kenntnis von Tarifverträgen (VRR, VRS, NRW-Tarif).
• Positive Einstellung zu Wechselschichten.

Aufgaben

• Ticketprüfung und -verkauf.
• Unterstützung von Fahrgästen am Fahrkartenautomaten.
• Sauberhaltung des Zugreviers.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Durchsetzungsstärke

Humor

Sicherheitskenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Kundenbetreuer im Nahverkehr (KiN)

Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV

Jobbeschreibung

IHRE AUFGABEN

• unsere Zugbegleiter*innen sind unser Gesicht zu unseren Kunden*innen – und sorgen für Sicherheit, Sauberkeit, Information und Nahbarkeit
• zu Ihren täglichen Aufgaben gehören Ticketprüfung und -verkauf sowie Unterstützung von Fahrgästen, bspw. am Fahrkartenautomaten oder beim Ein- oder Ausstieg
• daneben halten Sie „Ihr Revier“ sauber und sorgen für eine angenehme und sichere Atmosphäre im Zug

IHR PROFIL

• Sie sind bereits ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr (KiN)
• Sie paaren Durchsetzungsstärke mit Kundenorientierung und Humor, repräsentieren unser Unternehmen angemessen und sehen die positiven Seiten von Wechselschichten
• Sie sind Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV gem. 34a GewO und haben Tarifkenntnis (idealerweise VRR, VRS, NRW-Tarif, Niedersachsentarif, BB DB und Westfalentarif)

Was wir bieten

• Je nach Erfahrung mindestens 3.104€ Grundgehalt zuzüglich Zulagen und Weihnachtsgeld (Tarifvertrag)
• 1,5-2% des Grundgehalts betriebliche Altersvorsorge pro Jahr
• 27 Urlaubstage mit der Option, statt vollem Gehalt 33 bzw. 39 Urlaubstage zu nehmen – bei längerer Betriebszugehörigkeit sogar bis zu 42 Tage
• kostenlose Fahrten in fast allen Regionalbahnen in NRW zum/vom Dienst
• sehr gute Aufstiegschancen innerhalb der eurobahn, bspw. zum/zur Ausbilder*in, Teamleitung oder in der Verwaltung
• Schichtsymmetrie und auf Wunsch wissen Sie bereits ein Jahr im Voraus, in welcher Schichtlage Sie arbeiten werden (Wunschschichten ermöglichen wir)
• weitere Benefits wie Leasingfahrräder und Nutzung der DB-Kantinen

Schon überzeugt?

Klasse! Dann steigen Sie über unser kurzes Bewerbungsformular ein und schicken uns Ihre Infos zu – kein Anschreiben nötig! Ihre Ansprechpartner Bartos Gwozdz meldet sich baldmöglichst bei Ihnen.