Audi Garantiesachbearbeiter

Jepsen Autogruppe; Neutraubling; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Anstellung als Gewährleistungs-sachbearbeiter (m/w/d) bei einem Familienunternehmen im Automobilbereich in Neutraubling ist derzeit verfügbar. Die Position erfordert eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Autohaus. Zu den Aufgaben gehören die Beratung von Service-Mitarbeitern, die Beurteilung von Gewährleistungsansprüchen und die Schnittstelle zwischen Werkstatt, Hersteller und Kunden. Teamfähigkeit und eine kundenorientierte Ausstrahlung sind zentral für den Erfolg in dieser Rolle. Bewerben Sie sich jetzt online.

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Autohaus.
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf & Service.

Aufgaben

• Schnittstelle zwischen Werkstatt, Hersteller und Kunden.
• Beraten der Mitarbeiter im Service bei Problemfällen.
• Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen.
• Kontrollieren der vom Hersteller bearbeiteten Gewährleistungsaufträge.
• Kontrollieren der erstellten Gutschriften auf Vollständigkeit & Weitergabe an die Buchhaltung.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierte & positive Ausstrahlung

Eigeninitiative & Selbstständigkeit

Engagement & Lernbereitschaft

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Verstärken Sie Unser Team Als

Gewährleistungs‑sachbearbeiter (m/w/d) Voll- oder Teilzeit

Herzlich Willkommen Bei Jepsen

DIE Autogruppe mit hervorragendem Betriebsklima, regionalem Engagement und sozialer Verantwortung! Liebe zum Auto, Teamgeist & Leidenschaft: Wir sind Vertragshändler für die Marken Porsche, Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, SEAT (Service) und CUPRA (Service). Gemeinsam arbeiten wir jeden Tag mit viel Einsatzbereitschaft daran, unseren Kund:innen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Die Jepsen Autogruppe ist an acht Standorten in Regensburg, Neutraubling und Saal a. d. Donau mit insgesamt sieben Marken vertreten. Mit über 500 Mitarbeitenden sind wir einer der größten mittelständischen Arbeitgeber in der Region. Trotz unserer Größe sind wir ein traditionsbewusstes Familienunternehmen, welches Mitarbeitenden auf allen Hierarchiestufen eine hohe Bedeutung zumisst. Dabei sind Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und ein sehr positives Betriebsklima die Basis. Ausbildung, Nachwuchsförderung, Weiterbildung und vor allem die persönliche Entwicklung von Menschen liegen uns am Herzen. Das spiegelt sich vor allem in jahrzehntelanger Betriebszugehörigkeit wider – auch in der Mehrheit an Führungskräften, die bereits seit ihrer Ausbildung Teil der „Jepsen‑Familie“ sind.

Das sollten Sie mitbringen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise im Autohaus
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf & Service
• Teamfähigkeit
• Kundenorientierte & positive Ausstrahlung
• Eigeninitiative & Selbstständigkeit
• Engagement & Lernbereitschaft
• Kommunikationsfähigkeit

Ihre Tätigkeiten

• Schnittstelle zwischen Werkstatt, Hersteller und Kunden
• Beraten der Mitarbeiter im Service bei Problemfällen
• Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
• Kontrollieren der vom Hersteller bearbeiteten Gewährleistungsaufträge
• Kontrollieren der erstellten Gutschriften auf Vollständigkeit & Weitergabe an die Buchhaltung

Jepsen Betriebs GmbH & Co. KG

https://www.jepsen-autogruppe.de/

Ansprechpartner/-in

Annett Justen

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