Assistenz (m/w/d) Vertriebsinnendienst

DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G.; Brakel; Hybrid; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Versicherungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit. Sie betreuen Kunden in der Agentur und telefonisch, unterstützen den Außendienst und helfen im Schadenmanagement. Erforderlich sind eine Ausbildung im Versicherungsbereich oder der Wille, als Quereinsteiger Fuß zu fassen. Sie profitieren von einer unbefristeten Anstellung mit flexiblem Arbeitszeitmodell, Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem modernen Arbeitsplatz, der auch Homeoffice ermöglicht.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Geregelte Arbeitszeiten

Kostenlose Getränke und Snacks

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsfachmann oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen.
• Erste Berufserfahrung im Kundenumgang, z.B. Assistenz im Vertrieb oder in Backoffice-Positionen.
• Freude an der Kommunikation mit Kunden und Teamarbeit.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden telefonisch und persönlich.
• Unterstützung des Außendienstes durch Terminmanagement.
• Bearbeitung von administrativen Aufgaben.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Kundenservice

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich

Jobbeschreibung

Ihre zukünftigen Aufgaben

• du betreust Kunden telefonisch oder persönlich in der Agentur
• durch die Koordination von Terminen unterstützt du unseren Außendienst
• du beantwortest Kundenanfragen per Post oder E-Mail
• du unterstützt deine Kollegen im Kfz- und Schadenmanagement
• durch die Bearbeitung von administrativen Aufgaben und die Mitwirkung bei der Pflege unseres Social Media-Auftritts unterstützt du unsere Vertriebsspezialisten bei der Verwaltung
• die Mitarbeit in einer Agentur, die 2025 durchgestartet ist - bringe deine Ideen ein

Darauf dürfen wir uns freuen

• eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich als Versicherungsfachmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
• oder du suchst als Quereinsteiger (m/w/d) die Chance, in der Versicherungsbranche Fuß zu fassen
• erste Berufserfahrung im Umgang mit Kunden als Assistenz (m/w/d) im Vertrieb, Telefonist (m/w/d) oder Bürokraft (m/w/d) im Backoffice oder Frontoffice
• Ausbildung, eine Chance in der Versicherungsbranche Fuß zu fassen
• als Kommunikationstalent (m/w/d) hast du Spaß am Kontakt mit Kunden, arbeitest verantwortungsbewusst und entwickelst dich gerne weiter
• als Organisationstalent (m/w/d) hast du alle Termine im Blick, zeigst Eigeninitiative und arbeitest gerne im Team

Darauf dürfen Sie sich freuen

• eine unbefristete Anstellung in Teilzeit für 20 - 30 Stunden/Woche mit fairem Festgehalt + Tankgutschein
• ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten, durch ein umfassendes Bildungsangebot der DEVK, auch für Quereinsteiger (m/w/d)
• ein moderner Arbeitsplatz in einer DEVK-Agentur und die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice nach Absprache
• geregelte, planbare Arbeitszeiten mit Raum für eigenständiges Arbeiten
• ein freundliches, wertschätzendes Team mit klaren Strukturen und offener Kommunikation
• kostenlose Getränke, frisches Obst und Snacks