Assistant Front Office Manager (d/w/m) – Leonardo Royal Nürnberg – Jetzt bewerben!

Leonardo Hotels; Nürnberg; Vor Ort; EUR 38.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Nürnberg sucht einen Assistant Front Office Manager (d/w/m), der für reibungslose Abläufe am Empfang verantwortlich ist. Die Aufgaben beinhalten Check-in und Check-out, Führung des Teams sowie Schulung neuer Mitarbeitenden. Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachkraft und mehrere Jahre Berufserfahrung sind erwünscht. Das Unternehmen bietet 30 Urlaubstage, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Leistungen

30 Urlaubstage

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Rabatte auf Übernachtungen

Trainings- und Entwicklungsprogramme

Sonn- & Feiertagszuschlag

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Front Office Agent oder Front Office Shiftleader.
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind erforderlich.
• Positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Verantwortlich für den Check-in und Check-out der Hotelgäste.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang.
• Schulung neuer Mitarbeitenden durch On-The-Job-Trainings.

Kenntnisse

Führungsqualitäten

Teamarbeit

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Jobbeschreibung

Front Office

Berufserfahrene

Leonardo Royal Nürnberg

Über uns

„BE YOURSELF“ – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

DasLeonardo Royal Nürnbergverfügt über 238 Zimmer und 9 Veranstaltungsräume. Der großzügige Bar- und Restaurantbereich ist ebenfalls ein weiteres Highlight, in welchem unsere Gäste die levantinische Küche genießen können.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Assistant Front Office Manager (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- & Feiertagszuschlag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Bikeleasing
• 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
• Gratis Online-Sprachkurse
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Unterstützung bei der strategischen, administrativen sowie operativen Führung der Front Office Abteilung
• Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
• Durchführung des Monatsabschlusses
• Einarbeiten von neuen Mitarbeitenden und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings

Dein Profil

• BE YOURSELF- Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann von Vorteil
• Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Agent oder Front Office Shiftleader (d/w/m)
• Gute Führungsqualitäten sowie eine motivierende Art
• Positive Ausstrahlung, Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ansprechpartnerin

Felicitas Moser

HR Manager

T: [phone]

Leonardo Royal Nürnberg

Bahnhofsplatz 3

90443 Nürnberg