Anwendungstechniker (m/w/d) im Innendienst

Ventomaxx GmbH; Kumhausen; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Lüftungstechnik sucht einen technischen Kundendienstmitarbeiter, der sein Fachwissen einbringen möchte. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Kunden bei technischen Anfragen und Reklamationen, arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen und tragen zur Produktentwicklung bei. Sie genießen eine unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub und einem freundlichen Betriebsklima. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude daran haben, mit Kunden zu arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, frischen Wind in Ihr Arbeitsleben zu bringen.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Teamevents

Freizeitangebote

JobRad

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zur Elektrofachkraft und Erfahrung in der Lüftungstechnik.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice und Kommunikationsfreude.

Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamationen und technische Anfragen für Fachbetriebskunden.
• Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Entwicklung individueller Kundenlösungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfreude

Flexibilität

Geduld

Kundenservice

Technisches Verständnis

Ausbildung

Ausbildung zur Elektrofachkraft

Tools

CAD-Software

Jobbeschreibung

Deine Aufgabe

1. Technischer Kundendienst: Bearbeitung von Reklamationen, Beantwortung technischer Anfragen und umfassende Beratung unserer Fachbetriebskunden.
2. Kooperation: Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Entwicklung individueller Kundenlösungen, Erstellung technischer Zeichnungen und Integration in die Fertigung.
3. Produktentwicklung: Technische Unterstützung des Entwicklungsteams während des gesamten Prozesses, von der Idee bis zur Markteinführung.
4. Dokumentation: Mitwirkung bei der Erstellung von Montage- und Bedienungsanleitungen sowie technischer Dokumentation.

Dein Profil

1. Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung zur Elektrofachkraft (m/w/d), fundiertes Fachwissen und handwerkliches Geschick. Idealerweise Erfahrung in der Lüftungstechnik (mechanisch / elektrisch).
2. Service: Erste Erfahrungen im Kundenservice und Spaß daran, mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zu arbeiten.
3. Persönliche Fähigkeiten: Kommunikationsfreude (Deutsch mind. B2), Geduld und Bereitschaft, ständig dazuzulernen. Flexibilität im Umgang mit neuen Aufgaben und Situationen.
4. Nice to have: CAD-Erfahrung ist wünschenswert, aber kein Muss.

Warum Ventomaxx?

Von der Baustelle ins Büro: Nutze Dein Fachwissen als technischer Experte im Innendienst!

Abgesehen Davon Bieten Wir Dir

1. Eine unbefristete Festanstellung und 30 Tage Urlaub.
2. Volle Mobilität durch Dein JobRad.
3. Betriebliche Altersvorsorge, Teamevents und Freizeitangebote.
4. Ein freundliches Betriebsklima mit flachen Hierarchien.

Über uns

We care for air.

Seit 2004 steht Ventomaxx als mittelständisches Unternehmen für individuelle Lösungen in der Lüftungstechnik. An unserem Standort in Landshut entwickeln, planen und fertigen wir mit 50 Kollegen und Kolleginnen maßgeschneiderte dezentrale Lüftungssysteme und setzen diese in anspruchsvollen Bau- und Sanierungsprojekten in der DACH-Region um.

Wir wollen Mitdenker und keine Mitläufer. Ideen und Verbesserungsvorschläge sind immer gern gesehen und werden wertgeschätzt. Nur so können wir uns weiterentwickeln und vom Markt abheben.

Wünschst Du Dir frischen Wind in Deinem Arbeitsleben? Dann bewirb Dich jetzt und lern’ uns kennen - wir freuen uns auf Dich!