Agent/Kundenberater Immobilienwirtschaft (m/w/d)

regiocom Customer Care - B2B; Magdeburg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Kundenberatung sucht einen Agent / Kundenberater (m/w/d) in der Immobilienwirtschaft. Du berätst Mieter umfassend, beantwortest Anfragen zu Mietverträgen und koordinierst Reparaturaufträge. Eine hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung. Das Unternehmen bietet ein fixiertes Gehalt von 2.275,00€ brutto, unbefristeten Arbeitsvertrag, sowie Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Fester Arbeitsvertrag

Leistungsprämie

Vollbezahlte Basisschulung

Finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket

Kostenfreie Sportangebote

Qualifikationen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse – schriftlich wie mündlich.
• Du bist lernbereit und meisterst die Basisschulung mit voller Energie.

Aufgaben

• Berate Mieter kompetent zu Vertragsangelegenheiten.
• Beantworte Anfragen zu Mietzahlungen und Nebenkosten.
• Koordiniere Reparaturaufträge und halte Kontakt zu Mietern.

Kenntnisse

Hochmotiviert

Empathie

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Tapetenwechsel gefällig?

Du hast Lust auf Veränderung und willst beruflich neu durchstarten?

Du findest die Welt der Immobilien spannend und möchtest Mietern bei ihren Anliegen unterstützen?

Freie Wochenenden sind dir heilig?

Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Werde Teil unseres Teams als Agent / Kundenberater (m/w/d) in der Immobilienwirtschaft – mit Schulungsstart am 01.10.2025.

Dein Profil

• Du bist hochmotiviert und lernbereit – unsere Basisschulung in den ersten Wochen meisterst du mit voller Energie
• Qualität und Empathie sind für dich keine Pflicht, sondern gelebte Überzeugung, die deinen Arbeitsalltag prägt
• Schon im ersten Telefonat gibst du alles, um Kunden bestmöglich zu helfen und bleibst dabei stets professionell
• Deine Begeisterung für deinen Job spürt man sofort – du strahlst Leidenschaft in jedem Gespräch aus
• Du gehst deine Aufgaben mit voller Konzentration, Sorgfalt und klarer Zielstrebigkeit an und bringst sie zum Erfolg
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse – schriftlich wie mündlich

Deine Aufgaben

• Du stehst unseren Mieter:innen als kompetente:r Ansprechpartner:in zur Verfügung und berätst sie umfassend zu allen Vertragsangelegenheiten rund um ihren Mietvertrag – damit sie sich gut informiert und sicher fühlen.
• Sowohl telefonisch als auch schriftlich beantwortest du sorgfältig und freundlich Anfragen zu Mietzahlungen, Nebenkostenabrechnungen, Mahnungen und weiteren Abrechnungsfragen, um Missverständnisse zu vermeiden und Lösungen zu finden.
• Du nimmst Reparaturaufträge entgegen, prüfst die Anliegen sorgfältig und koordinierst die Terminvergabe mit den zuständigen Handwerkern, um eine schnelle und reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
• Während der Bearbeitung von Reparaturaufträgen hältst du den regelmäßigen Kontakt zu den Mieter:innen, informierst sie transparent über den aktuellen Stand und sorgst so für eine gute Kommunikation und Zufriedenheit.

Was bieten wir Dir?

• mit fixem Gehalt (2.275,00€ brutto) und Leistungsprämie bis zu 2.400,00 € brutto erreichbar
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Arbeitszeiten zwischen 07:00 Uhr - 19:00 Uhr
• eine vollbezahlte Basisschulung
• work@home nach Vereinbarung
• persönliche Entwicklungsmöglichkeiten (Kommunikation, Zahlenverständnis etc.)
• Aufstiegschancen durch Talentförderung
• finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket
• kostenfreie Sportangebote in der firmeneigenen Sporthalle