2nd-Level-Supporter (m/w/d)

Michael Page; München; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Home-Office

Vollzeit 37,5 Std./Woche

Flexible Arbeitszeiten

Corporate Benefits

Job summary

Michael Page sucht für den Standort München-Osten einen IT-Supporter (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung. Einstieg erfolgt schnell in ein spannendes Umfeld mit Schwerpunkt vor Ort.

Zu den Aufgaben gehören der Betrieb interner IT-Services, Koordination externer Dienstleister und 2nd/3rd Level Support über ServiceNow und Jira. Home-Office-Option, Vollzeit 37,5 Std./Woche und attraktive Vergütung bieten gute Rahmenbedingungen.

Qualifications

• Eine abgeschlossene informationstechnische Ausbildung.
• Strukturierte, umsichtige und gründliche Arbeitsweise.
• Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung.
• Gute bis sehr gute Kenntnisse in der Microsoft-Administration.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Administration und Betrieb der internen IT-Services.
• Koordination externer Dienstleister bzgl. Support und Projekten.
• 2nd und ggfs. 3rd Level Support für interne Services.
• Ticketbearbeitung über ServiceNow und Jira.
• Administration in der Microsoft Umgebung.

Skills

Microsoft-Administration

Deutschkenntnisse

Education

IT-Ausbildung

Tools

ServiceNow

Jira

Microsoft 365

Job description

• Schneller Einstieg in ein spannendes Umfeld
• Tolle Herausforderung!

• Schneller Einstieg in ein spannendes Umfeld
• Tolle Herausforderung!

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit einer modernen IT-Landschaft und mehreren Standorten in Deutschland. Für den Standort im Münchener Osten liegt der Schwerpunkt auf einem zuverlässigen Vor-Ort-Support, um stabile IT-Services und effiziente Abläufe im Tagesgeschäft sicherzustellen. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d) mit Start in der Arbeitnehmerüberlassung.

Aufgabengebiet

• Administration und den Betrieb der internen IT-Services
• Koordination externer Dienstleister bzgl. Support und Projekten
• 2nd und ggfs. 3rd Level Support für interne Services
• Ticketbearbeitung über ServiceNow und Jira
• Administration in der Microsoft Umgebung

Anforderungsprofil

• Eine abgeschlossene informationstechnische Ausbildung
• Strukturierte, umsichtige und gründliche Arbeitsweise
• Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung
• Gute bis sehr gute Kenntnisse in der Administration im Microsoft-Umfeld
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

• BAP Tarifvertrag
• Übertarifliche Vergütung
• Reale Work-Life-Balance
• Vollzeit mit 37,5 Std./Woche
• Flexible Arbeitszeiten, Zeiterfassung, Gleitzeit, Home-Office
• Corporate Benefits
• Umfangreiche Betreuung durch die Page Personnel eignen Mitarbeiterbetreuung