Technicien de Centre de Données / Data Center Technician, Data Center Operations, Data Center O[...]

Amazon; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de technologie dynamique cherche un(e) technicien(ne) de centre de données à Montréal. Ce rôle inclut le dépannage de matériel et de réseaux, ainsi que l'installation d'équipements dans un environnement 24/7. Le candidat doit avoir plus d'un an d'expérience en soutien des systèmes d'exploitation et en dépannage, ainsi qu'un diplôme d'études secondaires. Des compétences en bilinguisme français/anglais sont requises. Ce poste offre des opportunités de formation continue et d'avancement.

Benefits

Formation continue

Avancement possible

Qualifications

• Plus d'un an d'expérience dans le dépannage et la réparation de matériel informatique.
• Compréhension de la conception de réseaux et du dépannage.
• Expérience avec les systèmes de tickets de suivi pour la gestion du travail.

Responsibilities

• Répondre aux événements à niveau de gravité élevé.
• Participer aux événements liés à l'alimentation et au refroidissement.
• Dépannage des connexions réseau.

Skills

Dépannage matériel informatique

Soutien des réseaux

Bilinguisme (français et anglais)

Scripting

Systèmes d'exploitation tels que Linux

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Diplôme en TI ou expérience équivalente

Job description

Technicien de Centre de Données / Data Center Technician, Data Center Operations, Data Center Operations

Amazon Web Services (AWS) est en forte croissance et est à la recherche d’un technicien de centre de données pour rejoindre son équipe d’exploitation des infrastructures en pleine expansion.

Amazon Web Services (AWS) est une entreprise de technologie très dynamique et leader mondial dans le domaine des centres de données. Le poste permettra d’assurer la disponibilité et la fiabilité globales pour atteindre ou dépasser les niveaux de service définis pour les opérations du centre de données. Ce poste comprend des diagnostics de matériel informatique et de réseaux, ainsi que de la réparation physique. Ce poste peut aussi inclure la participation à une rotation de garde. Tous les candidats doivent être capables de travailler de façon autonome et en équipe. L’établissement des priorités de travail, les compétences organisationnelles, la communication efficace et la capacité de réagir rapidement sont essentiels à la réussite. En plus de la réparation de matériel informatique et des réseaux, le candidat devra installer des équipements, produire de la documentation, apporter des solutions novatrices et résoudre des problèmes à l’intérieur du centre de données. Cette équipe travaille dans un environnement qui fonctionne 24 h/24 et 7 j/7.

Nous sommes ouverts à l'embauche de candidats pour travailler dans l'un des endroits suivants :

• Pointe‑Claire, QC, CAN
• Baie D'Urfe, QC, CAN

Amazon est un employeur d’action positive pour l’égalité des chances — minorités, femmes, personnes handicapées, anciens combattants, identité de genre, orientation sexuelle.

Le candidat retenu doit être en mesure d’obtenir et de conserver une autorisation de sécurité sur le personnel canadien au niveau requis, comme en tant que condition d’emploi.

As set out in the Standard on security screening, the personnel security screening assesses an individual's reliability and loyalty to Canada. It involves:

• the collection of personal information from individuals, with their consent
• information from law enforcement, intelligence agencies and other sources

This process includes a variation of verifications based on the level required. These verifications are conducted through Public Service and Procurement Canada (PSPC), and can include, but are not limited to:

• Verification of identity, citizenship, education, professional credentials, personal and professional references, credit check and/or criminal background check.
• Individuals may also be required to provide additional information through a security questionnaire and/or in-person/telephone security interview at the request of/conducted by PSPC.
• To obtain the requisite clearance within required timelines, applicants must have five (5) years of continuous Canadian residency and must not have lived or worked outside of Canada for more than six (6) consecutive months during that time.

Key Job Responsibilities

• Couverture sur site en équipe par équipes et/ou sur appel hebdomadaire
• Répondre aux événements à niveau de gravité élevé dans le cadre des ententes de niveau de service
• Participer aux événements reliés à l’alimentation et au refroidissement du centre de données
• « Break‑fix » des serveurs et du périphériques réseau
• Dépannage des connexions réseau
• Coordonner et établir des relations avec les différentes équipes de centres de données
• Interagir avec des fournisseurs et sous‑traitants tiers
• Chercher des moyens de vous améliorer ainsi que les processus et les systèmes avec lesquels vous travaillez
• Contribuer au perfectionnement des autres membres de l'équipe

All physical requirements are expected with reasonable accommodations.

• Regularly lift and/or move up to 40 pounds; and participate in group lifts for 41+ pounds
• Ability to work in elevated locations.
• Ability to work in an environment that operates 24/7 with an ability to participate in on‑call rotation and provide after‑hours support as needed.
• Some travel may be required.

Day in the Life

À partir de votre « Jour 1 », nous proposons un processus d’intégration, une formation continue et des occasions d’avancement. Vous travaillerez de manière indépendante et en équipe avec vos collègues tout en acquérant une compréhension des centres de données et en étant à la fine pointe de cette technologie transformationnelle. Il y aura des occasions d'avancement au sein de l'équipe et de l'organisation, car AWS encourage tous les Amazoniens à dépasser les attentes de nos clients.

Starting from your ‘Day One’, we provide an on boarding process and continuous training and growth opportunities. You will work independently and with your colleagues as you gain an understanding of data centers and be at the forefront of this transformational technology. There will be opportunities to expand within the team and the organization as AWS encourages all Amazonians to exceed the expectations of our customers.

Qualifications

• Plus d'un an d'expérience dans le dépannage et la réparation de matériel informatique
• Plus d'un an d'expérience en soutien des réseaux et des systèmes d'exploitation
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Connaissance du français et de l’anglais (bilinguisme)
• Experience en environnement de centres de données (construction des bâtis, rangement d'équipement, gestion du câblage, confinement en couloirs chauds/froids)
• Connaissance de Linux ou systèmes d'exploitation similaires
• Compréhension de la conception de réseaux, des protocoles et du dépannage
• Connaissance des dispositifs de stockage de données
• Maîtrise des langages de script
• Expérience avec les systèmes de tickets de suivi pour la gestion du travail
• Minimum de deux ans d'expérience en matériel informatique (dépannage et réparation)
• Diplôme en TI ou expérience équivalente

Benefits

Amazon est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d'ancien combattant protégé, d'un handicap ou de tout autre statut protégé par la loi.

Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d'offrir les meilleurs résultats à nos clients. Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d'embauche, y compris du soutien pour l'entrevue ou le processus d'intégration, veuillez visiter https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations pour plus d'informations. Si le pays ou la région dans lequel vous postulez ne figure pas dans la liste, veuillez communiquer avec votre partenaire de recrutement.

Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information.