Superviseur / Coach – Détective de plancher (Loss Prevention Floor Detective Coach)

Blackbird Security Inc; Laval; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de sécurité en pleine croissance recherche un Superviseur / Coach – Détective de plancher à Laval pour prévenir le vol à l'étalage et offrir un excellent service à la clientèle. Les candidats doivent avoir de bonnes compétences en communication et une expérience en sécurité. Nous offrons un salaire compétitif et des opportunités de développement professionnel.

Benefits

Salaire compétitif

Horaires flexibles

Formation rémunérée

Qualifications

• Expérience en arrestation et détention pour vol à l'étalage souhaitée.
• Maîtrise du français et de l'anglais requise.
• Posséder une voiture est nécessaire.

Responsibilities

• Prévenir le vol à l'étalage en offrant un bon service client.
• Patrouiller et surveiller les clients dans le magasin.
• Former et encadrer les nouveaux détectives de plancher.

Skills

Excellentes compétences en communication

Intérêt pour la protection des biens

Capacité à travailler de manière autonome

Education

Permis de sécurité valide

Certification en usage de la force

Job description

Prêt(e) à faire une différence?

Êtes-vous engagé(e) à protéger votre communauté? Souhaitez-vous prévenir le vol et contribuer à un environnement plus sécuritaire? Blackbird Sécurité est à la recherche d'un Superviseur / Coach – Détective de plancher (Prévention des pertes) pour ses sites à Laval et Montréal.

Responsibilities / Responsabilités

• Prévenir le vol à l'étalage dans un environnement de vente au détail tout en offrant un excellent service à la clientèle
• Travailler en civil pour passer inaperçu(e) et se fondre discrètement parmi les clients
• Patrouiller les allées du magasin, surveiller les clients et visionner les images des caméras de sécurité
• Intervenir auprès des individus soupçonnés de vol ou en possession de marchandises non payées
• Expulser les intrus des lieux du client
• Effectuer des arrestations, des détentions et récupérer les marchandises non payées
• Rédiger les rapports requis concernant les incidents de sécurité tels que les vols et infractions
• Transmettre les situations aux forces de l'ordre lorsque nécessaire
• Réagir de manière appropriée et rapide en cas d'urgence
• Former et accompagner les nouveaux détectives de plancher
• Encadrer l'équipe et assurer l'application des procédures de prévention des pertes

Profil recherché / The Ideal Candidate

• Intérêt marqué pour la protection des biens et la prévention du crime
• Permis de sécurité valide
• Expérience en arrestation et en détention pour vol à l'étalage (fortement souhaitée)
• Expérience préalable en sécurité dans un environnement de vente au détail (fortement souhaitée)
• Bonne connaissance des pratiques de sécurité en prévention des pertes dans le commerce de détail
• Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit
• Volonté de participer à des réunions et de perfectionner ses compétences
• Capacité à travailler de manière autonome, sans supervision constante
• Certification en usage de la force
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
• Doit posséder une voiture

Ce que nous offrons / What we offer

• Salaire compétitif
• Horaires flexibles
• Formation rémunérée et possibilités de développement professionnel
• Opportunités d'avancement de carrière par promotion interne
• Programmes de reconnaissance et primes

À propos de nous / About us

Faites une différence en rejoignant l'entreprise de sécurité nationale à la croissance la plus rapide au Canada. Nous offrons des opportunités de développement personnel et professionnel grâce à des parcours de carrière, du mentorat par notre équipe de gestion dédiée, des horaires flexibles et des salaires compétitifs.

Nous sommes une entreprise canadienne nationale de sécurité, desservant des clients d\'un océan à l\'autre avec des succursales dans les 10 provinces du pays. Nous nous engageons à améliorer la communauté en offrant des services de sécurité adaptés aux besoins uniques de nos clients et des collectivités que nous servons. Notre réputation repose sur le dépassement des normes de performance et un service à la clientèle exceptionnel. Nous fournissons des services de sécurité à une vaste gamme de clients : magasins de détail, boutiques haut de gamme, immeubles résidentiels, campus, bureaux municipaux, entrepôts, et bien plus encore.

Rejoignez notre équipe de sécurité dévouée dès aujourd'hui

Nous vous remercions de votre intérêt pour Blackbird Sécurité Inc. Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés par notre équipe de recrutement.

Job details

Job Types : Full-time, Part-time, Permanent

Pay : $23.00-$25.00 per hour

Exigences / Experience & Licences

• undercover Loss prevention : 1 year (required)
• Security : 2 years (preferred)
• Licence / Certification :
• Security License (required)
• Use of Force Certification (required)
• Drivers License (preferred)

Work Location : In person