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Remote Seasonal Tax Team Lead

Intuit Inc.

Remote

CAD 150,000 - 200,000

Full time

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Job summary

Une entreprise technologique mondiale recherche un manager pour diriger une équipe d'experts en impôts utilisant TurboTax. Le candidat idéal possède plus de 3 ans d'expérience en gestion d'équipe à distance et a une passion pour un service client exceptionnel. Les principales responsabilités incluent la direction de l'équipe, la création d'une culture de haute performance et l'utilisation de logiciels de communication avancés pour interagir avec les clients. Compensation compétitive et possibilité de bonus.

Benefits

Prime en espèces
Équité
Avantages sociaux

Qualifications

  • Minimum de 3 ans d'expérience à diriger une équipe à distance ou dans la préparation fiscale.
  • Compétences fortes en leadership et en gestion des conflits.
  • Passion pour le service client de classe mondiale.

Responsibilities

  • Diriger une équipe d'experts en impôts pour aider les clients.
  • Maintenir une culture de haute performance à travers le mentorat.
  • Utiliser des outils de communication vidéo pour interagir avec les clients et documenter les interactions.

Skills

Leadership
Service client
Résolution de problèmes complexes
Communication efficace
Job description
Une entreprise technologique mondiale recherche un manager pour diriger une équipe d'experts en impôts utilisant TurboTax. Le candidat idéal possède plus de 3 ans d'expérience en gestion d'équipe à distance et a une passion pour un service client exceptionnel. Les principales responsabilités incluent la direction de l'équipe, la création d'une culture de haute performance et l'utilisation de logiciels de communication avancés pour interagir avec les clients. Compensation compétitive et possibilité de bonus.
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