Operations Supervisor

FedEx; Dieppe; On-site; CAD 50,000 - 65,000; Full time

Job summary

Une entreprise de logistique internationale recherche un(e) superviseur(e) des opérations pour encadrer une équipe au sein de leurs installations. Le poste exige une expérience de supervision et une forte capacité de communication pour garantir le respect des pratiques de sécurité et d'efficacité. Les candidats doivent détenir un diplôme collégial et être capables de soulever des charges lourdes. Ce rôle offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique du lundi au vendredi.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans les opérations de tri chez FedEx ou expérience de superviseur dans un secteur lié.
• Permis de conduire valide et bon dossier de conduite requis.
• Capacité à soulever 70 lbs et à manœuvrer des colis jusqu'à 150 lbs.

Responsibilities

• Maintenir la supervision des fonctions de la CH en dirigeant les activités de travail.
• Encadrer et former les employés sur le traitement correct des colis.
• S'assurer que les processus administratifs respectent les politiques de FXE.

Skills

Leadership

Communication

Organisation

Education

Diplôme collégial

Job description

Overview

This is an interview position plus CEV. This is a frontline supervisor position that supports the FedEx Express (FXE) Safety Above All Culture and manages specific day-to-day sort operations and assigned Cargo Handlers (CH) staff within a station. Responsible to lead and guide employees in proper package handling, routing and recovery of potential service failures within the station sort function. The Operations Supervisor has oversight for all CH functions, including the direction of work activities, employee mentoring / coaching / training ensuring administrative processes are compliant with FXE policies and procedures and government regulations

Responsibilities

Maintain oversight for all CH functions, including directing work activities, mentoring/coaching/training employees, and ensuring administrative processes comply with FXE policies and government regulations. Lead and guide employees in proper package handling, routing, and recovery of potential service failures within the station sort function. Address and resolve conflicts; communicate clearly, concisely, and with empathy; listen actively and respond appropriately. Seek to simplify business processes while ensuring quality; take accountability for department failure and act quickly to find suitable solutions. Strong organizational, planning, and analytical skills.

Qualifications

REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES

College degree

2 years FedEx sort operations or senior level hourly role experience OR

2 years supervisory experience in related industry

Must possess valid driver’s license and a good driving record

Ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment.

Ability to successfully complete all basic and recurrency training (including completing and maintaining DG certification

Ability to mentor, coach, and act as a knowledge resource to other employees

Ability to inspire a shared vision and empower and motivate a team

Ability to prioritize and delegate in a time-sensitive manner

EXCEL Leadership Development Stream (Preferred)

Addresses and resolves conflict management

Communicates with others in a clear, concise, and timely manner. Listens and responds with empathy.

Seeks to simplify business processes while ensuring quality

Takes accountability for department failure and acts quickly to find a suitable solution

Strong organizational, planning, and analytical skills

Remarques et Déclarations

Qualifications Requises : Grade 84.

Transparence Salariale :

Salaire :

Détails Supplémentaires : Note : Shift is Monday-Friday 16 : 30p - 21 : 00p. Job posted 8 / 27 / 2025, job unposted 9 / 3 / 2025 at 3 : 00pm local time.

DÉNI DE RESPONSABILITÉ

Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et / ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

Énoncé sur l’équité en emploi

FedEx valorise la diversité et l\'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l\'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s\'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.