Gestionnaire, stratégie de marketing et de communication

University of Ottawa; Ottawa; On-site; CAD 104,000 - 132,000; Full time

Job summary

Une institution d'enseignement supérieur à Ottawa recherche un leader en communications et marketing pour garantir des stratégies intégrées. Les candidats doivent avoir un baccalauréat, sept ans d'expérience pertinente, ainsi que des compétences en gestion et marketing. Ce rôle implique des responsabilités stratégiques et opérationnelles pour élever la réputation de l'institution.

Qualifications

• Sept ans d'expérience dans un poste semblable.
• Cinq ans d'expérience en leadership et en gestion dans le domaine des communications et du marketing.
• Expérience confirmée en gestion des ressources humaines.

Responsibilities

• Assurer un leadership stratégique et opérationnel dans l’élaboration des stratégies de marketing.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing pour accroître la visibilité.
• Gérer tous les aspects des ressources humaines pour l'équipe.

Skills

Expérience en leadership

Compétences en marketing

Gestion d'équipe

Résolution de conflits

Analyse stratégique

Communications interpersonnelles

Education

Baccalauréat dans un domaine connexe

Diplôme de maîtrise

Job description

Informations sur le poste

• Type d’emploi: Employé
• Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A
• Famille D’emplois: Communications and Marketing (JF)
• Nombre De Postes à Pourvoir: 1
• Faculté/Service - Département: Telfer Marketing and Communications
• Campus: Campus principal
• Affiliation Syndicale: N/A
• Date D’affichage (AAAA/MM/JJ): 2025/09/24
• Les Candidatures Doivent Être Reçues AVANT LE (AAAA/MM/JJ): 2025/10/06
• Heures Par Semaine: 35
• Classe Salariale: Personnel non syndiqué, classe NM1
• Échelle Salariale: $104 880,00 - $131 101,00

Au sujet de l'École de gestion Telfer

Située au coeur d'Ottawa, l'École de gestion Telfer de l'Université d'Ottawa est fière d'être un véritable foyer pour quelque 4 300 étudiants, 200 membres du corps professoral, plus d'une centaine d'employés et plus de 30 000 anciens.

Chez Telfer, tout ce que nous faisons, de l'enseignement à la recherche, en passant par le conseil politique, est fermement aligné sur l'objectif d'aider le Canada à atteindre son potentiel. Nous croyons que de meilleures pratiques commerciales sont la clé pour un meilleur Canada et qu'un meilleur Canada est la clé d'un meilleur monde.

Raison D’être Du Poste

Assurer un leadership stratégique et opérationnel dans l’élaboration, la planification et la mise en œuvre de stratégies intégrées de marketing et de communication, afin d’accroître la visibilité et de contribuer à la réputation de l’École de gestion Telfer de l’Université d’Ottawa et de ses différentes unités. Gérer la prise en charge, l’élaboration de la stratégie, l’établissement des priorités, l’exécution et la mesure des stratégies de bout en bout. Agir en tant que point d’entrée pour toutes les unités de Telfer, offrir des conseils stratégiques aux parties prenantes et collaborer avec les spécialistes en la matière de l’équipe de marketing et communications, afin de concrétiser les projets.

Dans ce rôle, vos responsabilités seront les suivantes:

• Participer à l’élaboration de plans stratégiques de Telfer. Diriger l’élaboration de plans et de messages stratégiques de communication marketing pour toutes les unités et priorités de Telfer, en agissant à titre de personne-ressource pour chaque unité. Effectuer la planification et l’exécution en collaboration avec l’équipe de marketing et communications pour atteindre les objectifs.
• Établir des relations avec les parties prenantes afin de recueillir des commentaires et d’affiner les stratégies, en tenant compte des priorités de Telfer, de l’ordre des travaux, de la gestion des risques et de la portée.
• Élaborer et garder à jour les feuilles de route des programmes, en traduisant les initiatives et les projets en exigences claires, et en documentant les plans de projet de bout en bout en vue de leur exécution par les équipes.
• Définir les priorités, les systèmes et les processus, adopter diverses tactiques et méthodes, et établir des indicateurs de rendement clé pour gérer efficacement le déroulement du travail et répondre aux priorités de Telfer.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing qui améliorent la visibilité, consoliduent les priorités et renforcent la réputation de l’École de gestion Telfer auprès des parties prenantes internes et externes. Fixer des objectifs de marketing mesurables et des outils d’évaluation pour identifier les forces et les faiblesses. Veiller à ce que les stratégies donnent lieu à des plans d’action concrets et à ce que les intérêts de Telfer et de ses unités soient préservés.
• Élaborer, gérer et contrôler le budget du marketing et des communications pour assurer une utilisation optimale des ressources et, ainsi, répondre efficacement aux priorités et aux objectifs de Telfer.
• Gérer tous les aspects des ressources humaines pour les membres de l’équipe, y compris le recrutement, la formation et le perfectionnement, la gestion du rendement, la planification des ressources, l’établissement d’objectifs et les mesures disciplinaires. S’assurer que l’équipe dispose de la formation et des outils nécessaires pour accomplir ses tâches avec efficacité et efficience.
• Formuler des recommandations et des conseils à l’intention de la haute direction de Telfer quant à la stratégie globale et à l’opérationnalisation dans le but de promouvoir leurs programmes et initiatives de manière optimale et profitable.
• Analyser les problèmes et surveiller la veille concurrentielle ainsi que les tendances internes et externes, afin de formuler des recommandations, répondre aux besoins des parties prenantes et promouvoir la marque Telfer, conformément aux pratiques exemplaires.

Ce Que Vous Apportez

• Baccalauréat dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente acceptable d’études et d’expérience. Diplôme de maîtrise, un atout.
• Sept ans d’expérience dans un poste semblable.
• Cinq ans d’expérience en leadership et en gestion dans le domaine des communications et du marketing.
• Vaste expérience de l’élaboration et de la mise en œuvre de plans stratégiques en communication et marketing, y compris l’image de marque et les services de création, les stratégies numériques, les contenus, la publicité et la gestion d’événements.
• Expérience en gestion des ressources humaines et d’équipe, en résolution de conflit, en négociation et en gestion de projet
• Expérience confirmée et compétences éprouvées en matière de résolution de problèmes, de définition des priorités et de respect des échéanciers.
• Aptitudes avérées pour l’établissement de partenariats ou de relations de travail collaboratives avec un large éventail de partenaires internes et externes.
• Capacité à travailler sous pression, à s’adapter facilement et rapidement, et à faire preuve de jugement et d’une grande discrétion.
• Volonté d’obtenir les meilleurs résultats possibles et d’atteindre l’excellence en matière de service à la clientèle.
• Sens de l’initiative, autonomie et excellentes compétences en matière de leadership pour favoriser la mobilisation et la coopération au sein de l’équipe.
• Expérience de la prise de parole en public et des relations publiques.
• Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication (à l’oral et à l’écrit), en français et en anglais.

Compétences Clés à L’Université D’Ottawa

Voici les compétences exigées de tous les membres du personnel de l’Université d’Ottawa :

Planification : Mettre en place une série de mesures ou d’événements afin d’atteindre un objectif ou de réaliser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre de ses activités quotidiennes normales.

Initiative : Faire preuve d’initiative et de créativité pour suggérer des améliorations et produire des résultats positifs. Faire preuve de proactivité et de débrouillardise. Être disponible et avoir la volonté de se surpasser autant que possible.

Souci du service à la clientèle : Aider ou servir les autres afin de répondre à leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y répondre.

Travail d’équipe et coopération : Coopérer et bien collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l’équipe.

L’Université d’Ottawa s’engage à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif. Notre personnel nous tient réellement à cœur, tout comme l’équité en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d’inclusion où l’esprit d’équipe, l’innovation et la créativité nourrissent notre quête d’excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulièrement les personnes autochtones, racialisées et handicapées ainsi que les femmes et les membres de la communauté LGBTIAQI2S+ à postuler. La création et le maintien d’un environnement de travail totalement accessible sont d’une importance capitale pour l’Université. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, d’évaluation et de sélection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en écrivant à [e-mail]. Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée à celles qui ont la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente.

Note : S’il s’agit d’un poste syndiqué : Le processus d’embauche est régi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel précisé. Pour en savoir plus.

S’il s’agit d’un poste de première ligne comportant des interactions avec la population étudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de compétence intermédiaire avancé ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde. Le niveau de compétence linguistique est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Avant le 1er mai 2022, en vertu du Règlement 129 – Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population étudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite à l’Université (y compris les entrepreneurs) étaient tenus d’être vaccinés. Ce règlement a été suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait être remis en vigueur à tout moment en fonction des directives de la santé publique et des recommandations des spécialistes.