Overview
Gestionnaire de dossiers d invalidit bilingue télétravail – belle opportunité dans le domaine de l assurance pour un professionnel bilingue ayant de l expérience en gestion de dossiers d invalidité. Ce poste à distance offre un travail valorisant impliquant l évaluation des réclamations, le soutien à la reprise du travail et l accompagnement des assurés à travers leur rétablissement partout au Canada. Idéal pour les personnes ayant une formation en santé et de solides compétences en prise de décision.
Ce qu il y a pour vous
- Salaire compétitif avec bonus annuel : 72 000$.
- Poste à temps plein en télétravail.
- Horaire du lundi au vendredi, 37.5 heures par semaine.
- Heures de travail : 8h00 – 16h00 ou 9h00 – 17h00.
- Entreprise reconnue parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada.
- Vacances et congés généreux : 3 semaines de vacances, 3 jours personnels et 5 jours de maladie payés.
- Environnement de travail bienveillant : programme d aide aux employés et fonds d assistance.
- Programme mondial d actions avec contribution de l employeur.
- Plusieurs groupes de ressources pour les employés.
- Assurance complète dès le jour 1.
- Programme de contrepartie REER.
Responsabilités
- Gérer de façon proactive un portefeuille de dossiers selon des ententes de service précises et des délais ciblés.
- Effectuer les tâches administratives quotidiennes notamment répondre aux courriels et aux appels téléphoniques en temps opportun.
- Évaluer les demandes de prestations en tenant compte des clauses contractuelles, des facteurs médicaux et des obstacles à l'emploi.
- Développer des relations positives avec les promoteurs de régime, les assurés, les fournisseurs de soins et les partenaires internes pour favoriser le retour au travail ou une résolution de dossier.
- Rédiger des lettres contenant des informations pertinentes liées aux prestations fondées sur une analyse rigoureuse.
- Faire preuve de résilience, d intelligence émotionnelle et de compassion lors des échanges avec les assurés, y compris lors d annonces de décisions difficiles.
Ce dont vous aurez besoin pour réussir
- Diplôme postsecondaire DEC ou DEP en santé ou expérience équivalente.
- Parfaite maîtrise du français et de l anglais (parlé et écrit) pour soutenir les clients dans les deux langues.
- Capacité à prendre des décisions efficaces et rapides dans des délais serrés.
- Connaissance de la gestion de l invalidité et/ou des avantages collectifs, un atout.
- Expérience dans un domaine de la santé, un atout.
- Aisance et compétence pour les appels entrants et sortants.
- Excellentes compétences en organisation et en gestion des priorités.
Pourquoi Recrute Action
Recrute Action (numéro d agence : AP-2504511) fournit des services de qualité en matière de recrutement, offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères de débouché seront contactés.
Informations complémentaires
Key Skills: Children Activity, Accounts Assistant Credit Control, Android, Apparel Merchandising, Franchise, Construction Equipment
Type d emploi : Temps plein
Expérience : années
Nombre de postes : 1
Salaire mensuel : 72 - 72