Directeur.trice des ventes / Sales Manager

Maison Corbeil; Laval; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de design intérieur recherche un.e directeur.trice des ventes pour son magasin à Laval. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience, de solides compétences en leadership et est bilingue. Le poste comprend la gestion des ventes, du personnel et du service à la clientèle. Vous rejoindrez une équipe dynamique avec des opportunités d'avancement et une rémunération compétitive.

Benefits

Rémunération compétitive

Assurance collective complète

Contribution au programme de REER

Rabais sur les meubles

Possibilités d'avancement

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en relations interpersonnelles.
• À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.

Responsibilities

• Encadrer et motiver l'équipe pour un environnement de travail positif.
• Veiller à l'application des politiques de l'entreprise.
• Offrir un accueil professionnel et résoudre les plaintes des clients.
• Vérifier la concordance des montants de caisse.
• Maintenir la présentation visuelle du magasin.

Skills

Leadership rassembleur

Compétences en communication

Sens de l'organisation

Esprit stratégique

Dynamisme

Bilinguisme français/anglais

Job description

Nous cherchons un.e directeur.trice des ventes pour notre magasin Maison Corbeil à Laval, responsable de la gestion quotidienne des ventes et de l’expérience client en magasin.

Vous rejoignez un environnement professionnel épanouissant, dynamique et accueillant, ainsi qu’une équipe de conseillers aux ventes chevronnés, passionnés par leur métier et fiers de partager leur expertise. Vous bénéficierez d’une équipe de direction accessible et engagée, qui vous offre écoute, autonomie et soutien pour vous permettre d’évoluer et d’atteindre votre plein potentiel !

Voici les principales fonctions :

1. Gestion du personnel :
   • Encadrer, motiver et mobiliser l’équipe afin de maintenir un environnement de travail positif et performant.
   • Contribuer à la planification optimale des horaires pour maximiser l’efficacité opérationnelle.
2. Gestion des ventes :
   • Veiller à l’application rigoureuse des politiques et procédures de l’entreprise (gestion des dépôts, conformité des contrats de vente, retours clients, code vestimentaire, etc.).
   • Soutenir activement l’équipe des ventes et les autres départements dans l’atteinte de leurs objectifs.
3. Gestion du service à la clientèle :
   • Offrir un accueil chaleureux et professionnel à chaque client, en respectant les standards GHS.
   • Résoudre efficacement les plaintes dans un objectif de satisfaction client à 100 %, en suivant les protocoles établis.
4. Ouverture et fermeture de caisse :
   • Vérifier la concordance des montants entre le système informatique et les terminaux de paiement.
   • Identifier et corriger rapidement les écarts de caisse, le cas échéant.
5. Présentation visuelle et gestion de l’inventaire :
   • Maintenir la présentation visuelle du magasin selon les normes établies : étalage, étiquetage et propreté exemplaire.

Vous êtes la personne recherchée si vous détenez les compétences suivantes :

• Un minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire
• Leadership rassembleur avec capacité à mobiliser et développer les talents de l’équipe de vente
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Esprit stratégique et orienté solutions pour assurer la satisfaction des clients et de l’équipe
• Sens de l’organisation, autonomie et dynamisme
• À l’aise avec les outils informatiques et bureautiques
• Bilinguisme français / anglais, oral et écrit

Nous prenons grand soin de notre personnel et offrons les avantages suivants :

• Une rémunération compétitive, parmi les meilleures de l’industrie ;
• Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec contribution de l’employeur;
• Une contribution à un programme de REER Fondaction ;
• Des rabais exclusifs et avantageux sur nos mobiliers et accessoires;
• Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.

Si vous aimez le design et possédez de grands talents dans le domaine de la gestion, de la vente et du service à la clientèle, nous souhaitons vous rencontrer !

N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV via ce site.

• La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec.

Sales Management

J-18808-Ljbffr