Coordonnateur(trice) du service aux opérations en logistique routière FO-OO

Kuehne + Nagel AS; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise logistique internationale recherche un(e) Coordonnateur(trice) du service aux opérations en logistique routière à Montréal. Vous serez responsable de la gestion des expéditions, de la collaboration avec les transporteurs et de la satisfaction client. L’idéal est d'avoir plus de 5 ans d'expérience en logistique, une maîtrise de Microsoft Office, et une formation en commerce international ou logistique. Ce poste offre une rémunération compétitive et des avantages médicaux.

Benefits

Rémunération compétitive

Avantages médicaux et dentaires

Remboursement des frais de scolarité

Formations de qualité

Qualifications

• Plus de 5 ans d’expérience en expédition internationale ou transport.
• Minimum 2 ans en approvisionnement de services de transport.
• Connaissance en opérations de transport routier et tarification.

Responsibilities

• Examiner et traiter les demandes d’expédition.
• Gérer les commandes dans le système de transport.
• Collaborer avec le service client pour répondre aux attentes.

Skills

Gestion des demandes d’expédition

Suivi des expéditions

Collaboration avec les transporteurs

Résolution de problèmes de service

Education

Diplôme en commerce international ou logistique

Tools

Microsoft Office (Excel, Word)

Job description

C'est plus qu'un emploi

Lorsque vous travaillez dans la logistique et les opérations de fret chez Kuehne+Nagel, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des processus et la garantie que les stocks et les expéditions se déplacent efficacement. Votre travail contribue également à assurer que des médicaments vitaux parviennent aux patients à temps et soutient d'autres livraisons essentielles, telles que celles d'éoliennes ou de semi-conducteurs. Chez Kuehne+Nagel, notre contribution a un impact plus large que l'on pourrait imaginer.

En tant que Coordonnateur(trice) du service aux opérations en logistique routière, vous serez au cœur de nos opérations nationales terrestres. Vous gérerez la planification et la répartition, collaborerez avec les transporteurs et assurerez un service de qualité à nos clients. Ce poste convient à une personne qui s’épanouit dans un environnement dynamique et qui aime résoudre des défis logistiques avec précision et attention.

Responsabilités principales

• Examiner et traiter les demandes d’expédition via nos systèmes en ligne, courriels et outils de répartition
• Saisir et gérer les commandes dans notre système de gestion du transport (TMS) avec précision
• Confier les expéditions aux transporteurs approuvés et suivre leur progression
• Mettre à jour le suivi en temps réel dans le système
• Fournir les preuves de livraison (POD) lorsque nécessaire
• Collaborer avec les transporteurs pour assurer un service optimal et des tarifs compétitifs
• Gérer la préqualification et la conformité des transporteurs
• Enquêter et résoudre les problèmes de service et les plaintes
• Collaborer avec le service client pour répondre et dépasser les attentes

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour le processus de recrutement ou d’entrevue, veuillez nous en informer. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Profil recherché

• Diplôme en commerce international, logistique ou expérience équivalente
• Plus de 5 ans d’expérience en expédition internationale ou transport, y compris transfrontalier Canada/États-Unis
• Minimum 2 ans en approvisionnement de services de transport
• Connaissance solide en opérations de transport routier, tarification et réseaux de transporteurs
• Formation en commerce international, logistique ou domaine connexe (préféré)
• Certifications professionnelles (CIFFA, CITT, P.Log) un atout
• Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word)

Avantages

Rejoignez une industrie en pleine croissance, offrant stabilité et opportunités internationales. Nous proposons une rémunération compétitive, des avantages médicaux et dentaires, des rabais employés, le remboursement des frais de scolarité, des formations de qualité et un environnement de travail stimulant à l’échelle mondiale.

À propos de nous

La logistique influence notre quotidien, des biens que nous consommons aux soins de santé. Chez Kuehne+Nagel, votre carrière dépasse la logistique pour toucher de grands moments à travers le monde.

En tant que leader mondial, nous offrons un environnement stable et sécurisé où votre impact peut être significatif. Que ce soit pour livrer des médicaments vitaux, développer des solutions durables ou soutenir des initiatives locales, votre travail aura une portée plus grande que vous ne l’imaginez.