Conseiller·ière en implantation

Harris Computer; Remote; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une société de logiciels recherche un conseiller en implantation pour l'intégration de systèmes informatiques. Les responsabilités incluent l'analyse des besoins des clients et la formation des utilisateurs. Une connaissance de base en comptabilité est requise, et une expérience dans l'immobilier serait un atout. Le poste permet un télétravail à 100% avec des déplacements occasionnels chez les clients, ainsi qu'une assurance santé complète.

Benefits

Assurance médicale

3 semaines de vacances

Télétravail à 100%

5 jours de congés personnels

Coaching

Prime annuelle

Qualifications

• Connaissance de base en comptabilité exigée.
• Être disponible pour des déplacements occasionnels.
• Expérience de travail dans l'immobilier souhaitée.

Responsibilities

• Recueillir et analyser les besoins des clients pour l'intégration.
• Participer à l'élaboration du plan de projet.
• Former les utilisateurs aux nouveaux systèmes.

Skills

Analyse des besoins clients

Communication claire

Connaissance des logiciels Microsoft Office 365

Sens analytique

Education

Formation en comptabilité

Job description

Aperçu

Tu souhaites considérer ton emploi comme une passion? Voici l’occasion de te joindre à l’équipe de Hopem. Chez HOPEM, nous créons des logiciels qui facilitent la gestion des propriétés locatives québécoises pour que nos clients puissent se concentrer sur leur croissance. Notre mission : accompagner nos clients en développant des outils de gestion performants!

L’ouverture, c’est ce qui nous représente chez HOPEM : l’ouverture à ton unicité, à tes intérêts, à ta réalité et sans oublier, aux fous rires!

En tant que conseiller en implantation, tu auras comme principales responsabilités de mener à terme des projets liés à l’intégration de nos systèmes informatiques en clientèle. Tu seras non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi, de l’accompagnement et du support des clients en mode projet. Tu guideras également le client à travers l’analyse de ses besoins afin d’optimiser l’utilisation des systèmes.

Tes tâches et responsabilités :

• Recueillir et analyser les besoins de la clientèle pour la mise en place des logiciels;
• Participer à l’élaboration du plan de projet;
• Conseiller le client dans l’implantation des solutions;
• Configurer et expliquer les fonctionnalités offertes;
• Préparer des documents pédagogiques relatifs à la formation pour la clientèle et des guides d’implantation.

Ce qu’il te faut :

• Une connaissance de base en comptabilité;
• Un esprit analytique;
• Une aisance à vulgariser et communiquer tes idées de façon claire et adaptée à ton interlocuteur;
• Être disponible, à l’occasion, pour le déplacement en clientèle selon les besoins opérationnels;
• Bonnes connaissances des environnements Windows et des logiciels de la suite Microsoft Office 365.

Un atout si tu as:

• Une formation de base en comptabilité;
• Une expérience de travail dans l’immobilier;
• Une bonne maîtrise du français et de l’anglais est requise car le titulaire du poste aura à communiquer fréquemment dans les deux langues, tant oralement que par écrit. Nous avons des collègues, des clients et des partenaires au Québec, ainsi que dans le reste du Canada et aux États-Unis. (Atout)
• Une expérience en tant que conseiller en implantation.

Ce que nous t’offrons :

• La possibilité de réaliser tes objectifs professionnels;
• Une équipe de travail dynamique et accueillante;
• Un coaching par des ressources sympathiques et engagées;
• Du télétravail à 100% sauf pour des rencontres d'équipe occasionnels;
• Possibilité de déplacement très occasionnels chez des clients
• Un environnement de travail stimulant;
• Une assurance médicale payée par l’employeur dès le premier jour;
• 3 semaines de vacances dès la première année;
• 5 jours de congés personnels par année;
• Un programme de REER;
• Un programme de reconnaissance de vie active (Prime annuelle);

Tes coéquipiers :

Ta gestionnaire sera Chantal. Elle valorise la collaboration, elle aime s’entourer d’experts, donne beaucoup de latitude à son équipe et est à l’écoute des idées nouvelles pour faire avancer les choses.

Tu travailleras aussi en étroite collaboration avec Audrey-Anne, Louise et Lucie notre spécialiste sénior. Elles ont déjà hâte de t’accueillir dans l’équipe.

*Seul les candidats retenus seront contactés*

Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.

L'équipe de recrutement de talents de Harris n'a pas recours aux messages texte pour entrer en communication avec les candidats ou solliciter des informations confidentielles. Nous encourageons tous les candidats à postuler sur des postes publiés. Ils seront contactés soit par un gestionnaire de Harris, soit par un membre de l'équipe de recrutement de talents pour un entretien, dès lors que les critères requis sont satisfaits.