Bilingual Remote Customer Service Agent – Insurance

TOTEM; Quebec; Hybrid; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services financiers recherche un Agent(e) de service à la clientèle bilingue pour un poste permanent à temps plein. Le candidat idéal aura un permis d'assurance valide et de l'expérience dans le secteur. Le rôle consiste à offrir un service spécialisé en assurance vie tout en collaborant avec les équipes internes. Avec un salaire compétitif à partir de 26 $ de l'heure et des horaires flexibles, cette opportunité se fait entièrement en télétravail ou en mode hybride dans la région de Capitale-Nationale, Québec.

Qualifications

• Permis d'assurance de personnes valide auprès de l'AMF.
• Bilinguisme français / anglais est obligatoire.
• Expérience dans l'industrie des services financiers ou auprès de compagnies d'assurance est un atout.

Responsibilities

• Offrir un service à la clientèle spécialisé en assurance vie.
• Répondre aux appels entrants et cerner les besoins des clients.
• Collaborer avec les équipes internes pour une expérience client optimale.

Skills

Aisance relationnelle

Souci du détail

Maîtrise de la suite Google

Education

Permis d’assurance de personnes valide

Bilinguisme français / anglais

Expérience dans l’industrie des services financiers

Tools

Outils de télétravail

Job description

Une entreprise de services financiers recherche un Agent(e) de service à la clientèle bilingue pour un poste permanent à temps plein. Le candidat idéal aura un permis d'assurance valide et de l'expérience dans le secteur. Le rôle consiste à offrir un service spécialisé en assurance vie tout en collaborant avec les équipes internes. Avec un salaire compétitif à partir de 26 $ de l'heure et des horaires flexibles, cette opportunité se fait entièrement en télétravail ou en mode hybride dans la région de Capitale-Nationale, Québec.