Bilingual Mortgage Renewal Specialist (Remote)

Nesto; Montreal; Hybrid; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise canadienne de services financiers recherche un Spécialiste du service des renouvellements à Montréal. Le candidat idéal aura une forte orientation client, avec la capacité de gérer un volume élevé d’appels, tout en offrant un service courtois et précis. Ce poste offre des opportunités de croissance, un modèle de travail hybride flexible et un ensemble d’avantages sociaux complet, dans une équipe valorisant la diversité et l'inclusion.

Benefits

4 semaines de vacances par an

Plan d'avantages sociaux complet entièrement payé

Accès illimité à la télémédecine et à la santé mentale

Budget annuel pour la santé et le bien-être

Modèle de travail hybride

Qualifications

• Expérience en administration hypothécaire ou en opérations financières.
• Bilinguisme (anglais et français) conseillé.
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.

Responsibilities

• Gérer les demandes de renouvellement des clients.
• Répondre professionnellement aux demandes entrantes.
• Effectuer le suivi des demandes des emprunteurs.

Skills

Orientation client

Capacité à gérer un volume élevé d'appels

Compétences organisationnelles

Compétences en communication

Proactivité

Tools

Microsoft Office

Job description

Une entreprise canadienne de services financiers recherche un Spécialiste du service des renouvellements à Montréal. Le candidat idéal aura une forte orientation client, avec la capacité de gérer un volume élevé d’appels, tout en offrant un service courtois et précis. Ce poste offre des opportunités de croissance, un modèle de travail hybride flexible et un ensemble d’avantages sociaux complet, dans une équipe valorisant la diversité et l'inclusion.