Assistant(e) Gérant(e) de Magasin / Assistant Store Manager (Fairview Pointe Claire)

SWATCH GROUP; Pointe-Claire; On-site; CAD 100,000 - 125,000; Full time

Job summary

Une entreprise de montres dynamique à Pointe-Claire, Canada, recherche un(e) Assistant(e) Gérant(e) de Magasin pour jouer un rôle clé dans la gestion des opérations. Vous serez responsable de motiver l'équipe, d'améliorer le service client et de respecter les procédures. Le poste exige une flexibilité pour travailler jusqu'à 40 heures par semaine, avec des horaires variant selon les besoins. Le salaire de base commence à 45 000 $ par an, accompagné de primes mensuelles.

Benefits

Vacances payées

Congés maladie payés

Assurance santé incluant soins dentaires et vision

Assurance vie

Cotisations REER avec contribution de l'entreprise

Rabais employés

Qualifications

• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Capacité à établir des relations solides.
• Travailler de manière autonome et en équipe.

Responsibilities

• Encadrer l'équipe de vente pour améliorer l'expérience client.
• Contribuer à la gestion efficace du magasin.
• Soutenir le recrutement et le développement du personnel.
• Maintenir les standards de présentation du magasin.
• Assurer la sécurité au travail.

Skills

Compétences en communication

Compétences en leadership

Autonomie

Orienté(e) résultats

Capacité à travailler en équipe

Education

Minimum 3 ans d'expérience en gestion dans le commerce de détail

Tools

MS Office

Systèmes POS

Job description

The company Swatch incarne les valeurs qui coexistent dans les univers de l'art, du design, de la mode et de la technologie, en y apportant sa propre touche de créativité. Ainsi, Swatch est considéré comme une toile sur laquelle s'expriment une multitude de styles. Des looks avant-gardistes, des tendances innovantes et des accents technologiques ont contribué à rendre unique l'expérience de posséder une Swatch.

Job description

L'Assistant(e) Gérant(e) de Magasin, relevant du Gérant de Magasin, joue un rôle clé dans la gestion de tous les aspects des opérations du magasin. Ce poste consiste à stimuler les ventes par la motivation et le soutien de l'équipe, à guider le personnel de vente pour offrir un service client exceptionnel favorisant la croissance des ventes, à atteindre les objectifs opérationnels et à garantir le respect des politiques et procédures de l'entreprise. L'Assistant(e) Gérant(e) doit démontrer les compétences fondamentales de Swatch : Orientation Client, Recherche de Résultats, Créativité, Résolution de Problèmes, Humilité, Intégrité, Création d'Équipes et Relations Efficaces.

Salaire de base à partir de 45,000.00$ plus prime mensuelle liée à la performance.

Avantages

• Vacances payées
• Congés maladie payés
• Assurance santé, incluant soins dentaires et vision
• Assurance vie
• Cotisations REER avec contribution de l'entreprise
• Rabais employés

Responsibilities

• Service à la clientèle & Génération des ventes : Encadrer l'équipe de vente pour améliorer l'expérience client et atteindre les objectifs de ventes, assurer la connaissance des produits et suivre la performance.
• Opérations : Contribuer à la gestion efficace du magasin, respecter les procédures, contrôler les stocks et résoudre les écarts d'inventaire.
• Gestion du personnel : Soutenir le recrutement, le développement et les processus disciplinaires, participer aux évaluations et plans de développement.
• Merchandising visuel : Maintenir les standards de présentation du magasin.
• Autres : Garantir la sécurité au travail et servir de modèle en matière de politiques et procédures.

Conditions de travail

Le travail exige un effort physique modéré, avec une marche et une station debout prolongées pendant la majorité des quarts. Bien que le risque de blessure soit faible, le poste requiert de soulever, pousser, tirer et tenir (jusqu'à 16 kg et plus avec soutien approprié) des boîtes et des éléments d'aménagement, ainsi qu'une concentration importante lors de la réalisation de tâches administratives, de la gestion de la caisse ou de l'utilisation du système POS.

Statut d'emploi

Temps plein : en moyenne 40 heures par semaine. Doit maintenir une disponibilité flexible pour répondre aux besoins de l'entreprise et peut être amené(e) à travailler plus de 40 heures par semaine, y compris certains jours fériés et périodes de forte activité.

Profile

• Excellentes compétences en communication (orale et écrite), incluant la capacité à établir des relations solides.
• Disponibilité pour travailler aux ouvertures et fermetures ; horaires flexibles incluant week-ends et jours fériés.
• Compétences en leadership pour encadrer et motiver une équipe de vente.
• Orienté(e) résultats, avec un haut niveau d'énergie et d'enthousiasme.
• Capacité à communiquer de manière claire, concise et compréhensible.
• Autonomie et aptitude à travailler en équipe.

Professional requirements

• Minimum 3 ans d'expérience en gestion dans le commerce de détail, idéalement dans la mode et/ou les accessoires.
• Compétences informatiques intermédiaires avec maîtrise de MS Office.
• Expérience avec les systèmes POS.