Administrateur Système Junior - Support IT & Office 365

Delan; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une agence de recrutement en technologies de l'information recherche un administrateur système junior à Montréal. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience et sera responsable du support technique et de l'administration d'Office 365. Les compétences en sécurité TI, une bonne communication et une approche orientée service clients sont essentielles. Ce poste offre des opportunités de formation et d'accompagnement pour s'assurer que les utilisateurs sont bien équipés et formés.

Qualifications

• 3+ années d’expérience en tant qu’administrateur système polyvalent.
• Expérience en environnement Windows, Office 365, SharePoint et appareils mobiles.
• Bonnes connaissances en sécurité TI, sauvegardes, MFA et conformité.
• Aisance à communiquer et accompagner des utilisateurs moins techniques.
• Habileté à rédiger des procédures claires et à structurer une documentation TI.
• Intérêt pour les outils analytiques tels que Power BI.
• Maîtrise de la gestion des accès, permissions et processus d’onboarding.
• Sens de l’organisation, autonomie et excellente approche service client.

Responsibilities

• Assurer le support technique niveau 1-2 et résoudre les demandes utilisateurs.
• Gérer les billets de support et prioriser les interventions.
• Installer et configurer les postes, imprimantes et équipements AV.
• Former et sensibiliser les utilisateurs aux outils TI.
• Administrer Office 365/SharePoint : comptes et permissions.
• Contribuer aux bonnes pratiques de sécurité et mises à jour.
• Participer à l’intégration et au départ des employés.

Skills

Années d'expérience en administration système

Environnement Windows

Office 365

SharePoint

Sécurité TI

Communication

Documentation TI

Intelligence d'affaires

Bilinguisme

Education

DEC en informatique ou équivalent

Job description

Une agence de recrutement en technologies de l'information recherche un administrateur système junior à Montréal. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience et sera responsable du support technique et de l'administration d'Office 365. Les compétences en sécurité TI, une bonne communication et une approche orientée service clients sont essentielles. Ce poste offre des opportunités de formation et d'accompagnement pour s'assurer que les utilisateurs sont bien équipés et formés.