Adjoint à la direction

Global Tardif inc.; Saint-Augustin-de-Desmaures; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Global Tardif inc., un leader dans la fabrication d'ascenseurs, recherche un adjoint à la direction pour renforcer les relations avec les clients et soutenir l'équipe de direction. Ce poste demande des compétences en communication, en organisation et une solide expérience administrative. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle en établissant un lien de confiance et en gérant les retours clients.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication pour assurer la satisfaction du client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler de manière autonome.
• Expérience en administration appréciée.

Responsibilities

• Créer et suivre la documentation pour les clients.
• Établir et maintenir des relations de confiance avec la clientèle.
• Traiter les plaintes et commentaires des clients.
• Assister le président dans diverses fonctions.
• Entrer les soumissions dans le logiciel Access.

Skills

Communication

Organisation

Gestion des plaintes

Education

Diplôme en administration ou domaine connexe

Tools

Logiciel Access

Job description

Présentation de l'entreprise

Fondé en 1984, Global Tardif est l’un des plus grands manufacturiers d’ascenseurs en Amérique du Nord. Nous fabriquons en interne des cabines, des entrées et des structures d’ascenseurs.

Chez Global Tardif, le travail est guidé par les valeurs de respect, créativité, plaisir, famille et satisfaction client. Nous offrons à nos employés des conditions de travail qui respectent leurs besoins, notamment un équilibre travail-famille. Notre environnement est sain, stimulant et respectueux, où tous les employés sont hautement valorisés.

En pleine expansion, nous recherchons un adjoint à la direction pour rejoindre notre équipe.

Description du poste

Sous la supervision du Directeur Général, cette personne doit établir un lien de confiance entre l’entreprise et la clientèle afin de leur assurer une entière satisfaction. Elle reçoit et règle les plaintes, et recueille également les commentaires de la clientèle. Elle effectue des tâches administratives telles que la mise en page, la correction, la transmission et la traduction de documents. Elle réalise également toutes autres tâches liées au secrétariat de direction.

Tâches et responsabilités

• Création et suivi de documents
• Établir un lien de confiance entre la compagnie et les clients
• Recevoir et traiter les plaintes et commentaires de la clientèle
• Assister le président dans diverses fonctions
• Saisir les soumissions dans le logiciel Access

Effectuer toutes autres tâches connexes.

*Le masculin est utilisé pour alléger le texte.