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Company Description

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Descrição do trabalho

Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Sênior para integrar nosso time de NOC (Network Operations Center). Este profissional deve possuir sólidos conhecimentos técnicos e experiência em ambientes de alta disponibilidade/missão crítica. Procuramos alguém proativo, comunicativo e capaz de resolver problemas complexos com eficiência, além de estar sempre em busca de aprendizado contínuo e inovação.

Principais Responsabilidades do dia a dia!

• Monitorar e gerenciar a infraestrutura de Rede e Segurança, garantindo a estabilidade e a performance;
• Diagnosticar e resolver problemas complexos de Rede e Segurança, minimizando impactos e garantindo a continuidade dos serviços;
• Utilizar e administrar soluções de monitoramento (Zabbix, Grafana, NNMI, Thousand Eyes, ExtraHop) para garantir a visibilidade e o controle da infraestrutura;
• Configurar e gerenciar roteadores e switches Cisco;
• Configurar e gerenciar dispositivos Fortinet, incluindo LAN, Wireless, SDWAN e Firewalls.
• Trabalhar com a plataforma Service Now para gestão de incidentes, requisições e mudanças, garantindo a eficiência dos processos;
• Colaborar com equipes internas e externas para garantir a continuidade dos serviços;
• Documentar procedimentos e criar relatórios técnicos detalhados, facilitando a comunicação e a resolução de problemas;
• Participar de processos ágeis, como Scrum, para planejamento e execução de atividades, promovendo a colaboração e a eficiência.

O que estamos buscando em você!

• Conhecimentos avançados em roteadores e switches Cisco, incluindo configuração e gerenciamento;
• Conhecimentos avançados em Fortinet (LAN, Wireless, SDWAN, Firewall), garantindo a segurança e a performance da rede;
• Conhecimentos avançados em Cisco ISE;
• Conhecimentos avançados em Firewalls Checkpoint e Cisco;
• Conhecimentos em Proxy Mcafee e WAF Imperva;
• Conhecimentos avançados em soluções de monitoramento (Zabbix, Grafana, NNMI, Thousand Eyes), para garantir a visibilidade e o controle da rede;
• Conhecimentos operacionais em Cisco ACI;
• Experiência em gestão de requisições, incidentes e mudanças no Service Now, garantindo a eficiência dos processos;
• Domínio da língua inglesa (Conversação), para comunicação eficaz com equipes Globais.

Qualificações Desejáveis / Diferenciais:

• Certificações Cisco (CCNA, CCNP) e Fortinet (NSE4, NSE5);
• Proatividade e capacidade de aprendizado contínuo, buscando sempre a inovação e a melhoria dos processos;
• Conhecimentos adicionais em Cisco ACI;
• Conhecimentos em Cloud pública.

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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