Vendedor - Wdiesel - São Paulo

Grupo Leão Diesel; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de atendimento e vendas localizada em São Paulo está em busca de um profissional para realizar atendimento ao cliente e conduzir vendas. O candidato deverá manter um contato ativo com os clientes, acompanhar pedidos do início ao fim e prospecção de novos clientes. É fundamental ter habilidades de negociação e um bom entendimento das necessidades dos clientes, para garantir um serviço de alta qualidade e fomentar relações duradouras.

Qualificações

• Desejável conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
• Habilidades de negociação e persuasão.
• Organização e responsabilidade nas tarefas diárias.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente visando as vendas.
• Manter contato ativo com clientes para verificar necessidades.
• Acompanhar pedidos desde a confirmação até a entrega.
• Realizar prospecção de novos clientes para a empresa.

Descrição da oferta de emprego

Realiza atendimento aos clientes para vendas, analisando as suas demandas para orientar quanto as especificações técnicas dos produtos. Acompanha os pedidos dos clientes, a fim de garantir a qualidade do atendimento desde a venda até o pós‑venda.

Atividades Primárias

• Manter contato ativo com os clientes de sua carteira para verificar a necessidade de novas compras;
• Compreender a situação de cada cliente de sua carteira e suas principais atividades de qual segmento ele faz parte, com o objetivo de assertividade no que será ofertado ao cliente.
• Ex: oferecer ao cliente bombista, produtos de injeção e ao Turbineiro produto de reparo de turbinas;
• Negociação de orçamento a fim de vender pelo maior preço possível, atendendo as mais variadas exigências do cliente;
• Acompanhar os pedidos dos clientes desde que são confirmados até a entrega;
• Acompanhar os compromissos financeiros do cliente com a Leão;
• Realizar o pré‑atendimento de eventuais processos de garantia.

Deve sempre confirmar se todas as exigências da garantia foram atendidas, exemplo: processo de instalação do produto foi feito de modo correto; e se o prazo de garantia ainda é válido; registrar todo o contato com o cliente no sistema via módulo de CRM; registrar toda falta de produto no sistema via módulo de venda perdida, informando o motivo da perda; fazer prospecção de clientes novos para empresa.

Deverá sempre se mostrar ativo na busca por clientes seja com pesquisas na web, conversas com clientes, visitas, e outros meios; divulgar promoções e informações da Leão para seus clientes e seus futuros clientes.

Atividades Secundárias

• Identificar com os clientes suas dificuldades e convidá-los para treinamentos especializados organizados pelo grupo Leão.
• Responsabilizar‑se pela limpeza e organização do local de trabalho.
• Respeitar normas de Segurança de trabalho e meio ambiente.