VENDEDOR EXTERNO (A) - CURITIBA (PR)

Expresso Princesa dos Campos; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de transporte rodoviário em Curitiba está em busca de um profissional para a vaga de Atendimento ao Cliente. O candidato irá atuar na prospecção e retenção de clientes, além de analisar o faturamento e elaborar cronogramas de visitas. É necessário ter ensino médio completo e experiência em atendimento, com boas habilidades de comunicação. A empresa oferece diversos benefícios e um ambiente de trabalho inovador e colaborativo.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte

Gympass

Banco de horas

Seguro de vida com auxílio funeral

Plano Odontológico

Cartão Farmácia

Comissão

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Realizar negociações de prospecção e retenção de clientes.
• Analisar o faturamento das negociações realizadas.
• Elaborar cronograma de visitas para cobertura da carteira.
• Alimentar o CRM diariamente para registro de informações.
• Garantir atualização do funil de vendas.
• Conhecer o mercado de atuação da empresa.
• Manter identidade visual nas propostas comerciais.
• Reajustar periodicamente clientes para perpetuidade de relacionamento.
• Utilizar recursos da empresa para atendimento ao cliente.
• Executar atividades correlatas ao atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Atendimento ao cliente

Pacote Office intermediário

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Candidate-se rapidamente pelo email : [e-mail]

Nível: Júnior

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Modalidade de trabalho : Segunda à sexta-feiraDas 8 : 00 às 18 : 00hs

Disponibilidade para viajar a trabalho

Benefícios: 🍔 Vale Refeição, Vale alimentação, Vale transporte, 🏋️ Gympass, Banco de horas, Seguro de vida com auxílio funeral, 🦷Plano Odontológico , Cartão Farmácia, 💰 Comissão

Responsabilidades da posição

• Realizar negociações de prospecção, retenção e reativação de clientes, observando o funil de vendas através do levantamento ne necessidades, via reuniões presenciais ou remotas, para subsidiar a tomada de decisão de viabilidade comercial e operacional, garantindo a manutenção e fomento da carteira de clientes e efetivo cumprimento das metas propostas pela organização;
• Analisar o faturamento das negociações efetivadas, através do acompanhamento de relatórios analíticos dos serviços gerados, a fim de identificar se a negociação está de acordo com o levantamento de necessidades e se a negociação está de acordo com a política comercial, garantindo a sustentabilidade do negócio;
• Buscar e analisar serviços praticados pelo mercado para propor ações de melhoria no serviço prestado pela EPC, auxiliando na tomada de decisão de estratégias e campanhas comerciais de negociação;
• Elaborar cronograma de visitas, conforme orientação da supervisão comercial, a fim de garantir a completa cobertura da carteira, conforme suas respectivas curvas de faturamento, bem como fomentar a prospecção e reativação de clientes, garantindo o efetivo cumprimento das metas propostas pela organização, na região de sua responsabilidade;
• Alimentar o CRM, diariamente, de acordo com os alinhamentos advindos do despacho diário com líder imediato, garantindo que toda informação tratada com os clientes fique registrada para históricos futuros;
• Garantir que seu funil de vendas esteja atualizado, de acordo com o status de cada negociação, dando visibilidade para equipe e gestão de todas as etapas do funil de vendas, para garantir negociações de qualidade e rentabilidade, garantindo a efetiva entrega das metas e manutenção sustentável das negociações comerciais na organização;
• Conhecer profundamente cada mercado onde a EPC atua e / ou especificamente aquele que esteja sob sua responsabilidade; a fim de potencializar o fomento de novos embarques, contribuindo para o crescimento sustentável da organização;
• Garantir que o layout da identidade visual da Empresa esteja preservada nas propostas comerciais e correspondências, assim como conferir para que esteja de acordo com o negociado com o cliente;
• Garantir a liquidez dos serviços vendidos, através do acompanhamento e cobrança quando necessário, dos fretes negociados e sob responsabilidade de sua carteira comercial;
• Reajustar periodicamente os clientes de sua carteira de vendas, garantindo assim a perpetuidade do relacionamento comercial com os clientes, a fim de subsidiar os custos inerentes à prestação de serviço de transporte, garantindo assim rentabilidade das negociações sob sua responsabilidade;
• Utilizar os recursos da Empresa no que tange atendimento ao cliente, delegar tratativas ao pessoal de suporte e garantir que o cliente receba retorno; focar-se em sua atividade principal : gerar negócios para a Empresa;
• Executar atividades correlatas e inerentes ao atendimento ao cliente da EPC.

Requisitos obrigatórios para a posição

• Ensino médio completo;
• Vivência atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Pacote Office intermediário.

Sobre a empresa :

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