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Uma empresa de serviços de saúde em Salvador, Bahia, busca um profissional para conduzir o cliente no fechamento de contratos para serviços de Home Care. O candidato ideal deve ter excelente comunicação, habilidades de gestão de leads digitais e noções básicas de saúde. A função inclui a qualificação de leads, elaboração de propostas e apoio à equipe clínica após a venda. Oferecemos um salário competitivo, com bonificação por metas atingidas.
O profissional responsável por conduzir o cliente (familiar ou paciente) desde a captação do lead online até o fechamento do contrato de serviço de Home Care.
Gestão e Qualificação de Leads Digitais
Responder de forma rápida e profissional a leads gerados via formulários online, WhatsApp Business e redes sociais.
Realizar entrevistas preliminares com o familiar / cliente para entender a necessidade e classificar o lead no CRM.
Manter o funil de vendas atualizado, registrando todas as interações, documentação e status da negociação.
Diagnóstico de Necessidade: Atuar como consultor(a), ajudando o cliente a definir o melhor plano de cuidados com base nas informações clínicas fornecidas.
Elaboração Personalizada de Propostas: Montar propostas comerciais transparentes detalhando os serviços incluídos, os diferenciais e as cláusulas contratuais relevantes.
Negociação e Fechamento: Negociar valores, formas de pagamento e alinhar expectativas sobre a prestação do serviço até a assinatura do contrato.
Passagem de Bastão: Transicionar o cliente de forma suave para a equipe clínica garantindo que todas as informações logísticas e financeiras sejam repassadas.
Feedback ao Marketing: Fornecer feedback constante à equipe de Marketing sobre a qualidade dos leads e as objeções mais comuns.
Comunicação Escrita e Verbal: Excelente habilidade de comunicação formal e persuasiva.
Noções Básicas de Saúde: Capacidade de compreender termos clínicos básicos para qualificar o lead corretamente.
O salário é competitivo em relação ao mercado, com bonificação ao atingir metas palpáveis.
O diferencial em plataformas de captação de Leeds será um fator promissor.