Sobre a vaga
Como Consultor(a) de Negócios, você realizará vendas de celulares, acessórios, serviços e planos de telefonia e dados, proporcionando uma experiência de excelência.
Seu trabalho passará por toda a jornada do cliente, desde a recepção, identificação de necessidades e possibilidades de vendas, negociação e fechamento, pós-vendas, além da realização de ligações estratégicas para expandir a base e esclarecer dúvidas.
Além disso, fará parte do seu escopo de trabalho contribuir na organização da loja, sem deixar de cumprir com os padrões de apresentação pessoal preestabelecidos.
Manter-se constantemente atualizado com informações do canal do varejo, para oferecer um atendimento diferenciado e assertivo é essencial!
Principais atribuições
- Realizar vendas para entrega da meta individual preestabelecida, por meio do atendimento ao cliente, sondando suas necessidades e ofertando produtos e serviços, com o intuito de efetivar vendas através de um processo consultivo, garantindo assim a sua satisfação.
- Realizar atendimentos de pós-venda, oferecendo suporte técnico e implementando ações de fidelização do cliente, por meio do acompanhamento regular e resolução eficaz de problemas.
- Realizar contato telefônico proativo para apresentar novos produtos ou serviços (ataque a base), demonstrando habilidade em persuasão e identificação de oportunidades de vendas.
- Verificar minuciosamente os contratos no momento da venda e inseri-los no sistema, garantindo a conformidade e precisão das informações registradas por meio de uma abordagem meticulosa.
- Contribuir na manutenção da qualidade da loja por meio da adequação do layout, manutenção da limpeza, atualização de preços, recarga de produtos na vitrine e verificação regular do funcionamento dos produtos em exposição / demonstração, utilizando métodos que visem à organização eficiente.
- Auxiliar o gerente no fechamento do caixa por meio da execução de tarefas designadas, demonstrando habilidades de trabalho em equipe e responsabilidade no manuseio de transações financeiras.
- Auxiliar o gerente na contagem diária do estoque, recebimento de mercadorias, conferência de notas fiscais, lançamento de produtos em sistema e etiquetagem para identificação, quando solicitado, por meio de uma colaboração ativa e eficiente.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento básico em Pacote Office
- Excelente comunicação e postura profissional
Requisitos desejáveis (diferencial)
- Foco no cliente
- Inovação e criatividade
- Entrega de resultados
- Disciplina e organização
- Espírito de equipe
Benefícios
- Comissionamento sem teto de ganho: quanto mais você vende, mais você ganha!
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Assistência odontológica
- Desconto em instituições de ensino
- Cursos internos gratuitos com certificado
- Desconto exclusivo no site da COMM
- Day Off no seu aniversário
- Totapass (acesso a plataforma de bem-estar e vantagens exclusivas)
Jornada de trabalho e carga horária
- Escala 6x1
- Jornada de 6 : 30 por dia