Técnico Suporte N1

Amicom Technology; Salvador; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Salvador busca um Técnico de Suporte de TI (Nível 1) para realizar suporte técnico presencial e remoto aos usuários. O candidato ideal deve ter experiência em instalação e manutenção de sistemas Windows, além de conhecimento em redes e cabeamento estruturado. Disponibilidade para deslocamentos é essencial. Oferecemos um ambiente dinâmico e a oportunidade de crescer em uma empresa multinacional.

Qualificações

• Experiência prévia em suporte técnico de TI.
• Conhecimento em redes, Wi‑Fi e cabeamento estruturado.
• Domínio de instalação e manutenção de Windows.
• Experiência com configuração de e-mails (Office 365, POP, IMAP).
• Noções de Active Directory.
• Disponibilidade para deslocamentos.

Responsabilidades

• Suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
• Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
• Suporte a redes cabeadas e Wi‑Fi.
• Diagnóstico e resolução de incidentes.

Conhecimentos

Suporte técnico

Redes

Comunicação

Organização

Proatividade

Descrição da oferta de emprego

Vaga : Técnico de Suporte de TI (Nível 1)

Local : Escritório (Empresa Multinacional) | Modelo : Presencial / Campo

Responsabilidades

• Suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
• Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
• Suporte a redes cabeadas e Wi‑Fi.
• Montagem e organização básica de cabeamento estruturado.
• Atendimento em sistemas Windows.
• Configuração de e-mails (Office 365, POP, IMAP).
• Atividades básicas em Active Directory (criação de usuários, permissões, reset de senha).
• Diagnóstico e resolução de incidentes, com comunicação clara e postura profissional.
• Deslocamentos para atendimentos externos quando necessário.

Requisitos

• Experiência prévia em suporte técnico de TI.
• Conhecimento em redes, Wi‑Fi e cabeamento estruturado.
• Domínio de instalação e manutenção de Windows.
• Experiência com configuração de e-mails (Office 365, POP, IMAP).
• Noções de Active Directory.
• Organização, boa comunicação e proatividade.
• Disponibilidade para deslocamentos.

Diferenciais

• Certificações Microsoft, ITIL, Ubiquiti ou similares.