Técnico Júnior - PORTO ALEGRE

Konica Minolta Business Solutions do Brasil; Região Geográfica Intermediária de Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções empresariais no Rio Grande do Sul está buscando um Técnico Junior para a área de Suporte Técnico de Campo. O candidato auxiliará no atendimento técnico de equipamentos, realização de manutenções e suporte ao cliente. Deve ter formação técnica ou estar cursando áreas correlacionadas e possuir CNH B. É valorizado conhecimento em inglês técnico.

Qualificações

• Completar curso técnico/graduação em áreas relacionadas.
• Possuir CNH B.
• Inglês técnico é um diferencial.

Responsabilidades

• Auxiliar na revisão dos equipamentos para análise de garantias.
• Atendimentos técnicos internos e externos.
• Suporte técnico para clientes.
• Auxiliar no controle de envio e manutenção preventiva.
• Manter relacionamento com clientes e departamentos.

Conhecimentos

Foco no cliente

Assiduidade

Proatividade

Responsabilidade

Formação académica

Curso técnico/graduação em eletrônica ou áreas correlacionadas

Descrição da oferta de emprego

Ao Konica Minolta nossa prioridade é o foco no cliente e prezamos pela transparência, responsabilidade e paixão pelo que fazemos. Se você acredita em nossos valores, venha fazer parte do nosso time. Estamos com uma posição de Técnico Junior para a área de Suporte técnico de campo cuja missão é:

Auxiliar no atendimento técnico de todos os equipamentos comercializados pela empresa conforme chamados abertos no sistema oficial da companhia, com objetivo de garantir a melhor performance dos equipamentos e a satisfação do cliente.

Responsabilidades

• Auxiliar na revisão dos equipamentos usados da Konica Minolta e parceiros, e análise de garantia para possíveis defeitos de fabricação;
• Atendimentos técnicos interno e externo para os equipamentos PP e OP;
• Suporte técnico para clientes;
• Auxiliar na retirada de peças, auxiliar no controle de envio e no acompanhamento da manutenção preventiva de impressoras;
• Auxiliar em todas as atividades administrativas indicadas pela supervisão/ coordenação do setor;
• Manter relacionamento com os clientes finais e outros departamentos envolvidos no processo de atendimento através de uma comunicação direta e transparente.

Requisitos e qualificações

• Completo e/ou cursando curso técnico/graduação em técnico em eletrônica ou áreas correlacionadas;
• CNH B;
• Inglês técnico - Diferencial.

Informações adicionais

• Skills:
• Foco no cliente;
• Assiduidade;
• Proatividade;
• Responsabilidade.