Técnico De Suporte

3AM IT Services; Vila Velha; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de TI em Vila Velha está buscando um Técnico de Suporte Jr. para atendimento e suporte de 2o nível, tanto local quanto remoto. O profissional será responsável por suportar softwares e equipamentos de TI, com foco em ambientes Windows e Office 365. É necessário possuir formação técnica e experiência prévia em ambientes hospitalares. Esta posição é de natureza PJ, com carga horária integral e possibilidade de prorrogação do contrato.

Qualificações

• Experiência prévia em ambiente hospitalar e corporativo.
• Desejável de 1 a 3 anos de experiência.

Responsabilidades

• Prover atendimento e suporte de 2o nível, local ou remoto.
• Realizar suporte para softwares e equipamentos de TI.
• Instalar e configurar imagens homologadas em equipamentos.

Conhecimentos

Atendimento e suporte técnico

Suporte a softwares

Instalação e configuração de equipamentos

Suporte ao Office 365

Formação académica

Curso Técnico

Ferramentas

Windows 10

Office 365

Descrição da oferta de emprego

Técnico de Suporte Jr.

– Prestador de Serviços

Tipo de oportunidade : somente para profissionais com empresas – PJ.

Modelo : Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.

• Período : Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;
• Horário Comercial;

Jaburuna, Vila Velha - ES,

Responsabilidades e Atribuições :

Prover atendimento e suporte de 2o nível (local / remoto) para incidentes e requisições designados à sua fila de atendimento.

Realizar suporte a softwares de prateleira, aplicações básicas de uso comum, sistemas corporativos e equipamentos de TI.

Instalar e configurar imagens homologadas pela ATHENA em equipamentos (Windows 10 ou superior).

Prestar suporte técnico e operacional nos sistemas operacionais Windows 10 ou superior.

Suporte ao Office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, OneNote).

Qualificações e Requisitos :

Experiência prévia em ambiente hospitalar e corporativo.

Local de trabalho :

Vila Velha, ES

Regime de contratação de tipo :

Prestador de Serviços (PJ)

Jornada :

Período Integral

Nível hierárquico :

Operacional

REQUISITOS :

Escolaridade Mínima : Curso Técnico

VALORIZADO :

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos