Técnico de Produção Nível 2

BRB Serviços; Brasília; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia busca um Técnico de Suporte à Operação Mainframe em Brasília. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, documentar processos e analisar incidentes no ambiente mainframe. Requer-se curso superior em andamento e experiência mínima de 6 meses na área. A formação específica em ferramentas IBM e operações no mainframe é valorizada.

Qualificações

• Experiência mínima de 6 meses em suporte à operação mainframe.
• Formação específica para o ambiente mainframe ou certificação reconhecida.
• Capacitação em ferramentas de ambiente mainframe da IBM.

Responsabilidades

• Suporte técnico e análise de incidentes no ambiente mainframe.
• Documentação de procedimentos operacionais.
• Relatar e propor melhorias nas rotinas de operação.

Conhecimentos

Operação Mainframe

Análise de incidentes

Documentação de procedimentos

Formação académica

Curso superior em andamento nas áreas de tecnologia

Ferramentas

TSO

IWS

CICS

COBOL

DWC

Omegamon

JCL

REXX

Descrição da oferta de emprego

São as principais atribuições do cargo:

I. O Técnico de Suporte à Operação Mainframe é responsável pelo suporte técnico, documentação, análise de incidentes e melhorias nos processos operacionais do ambiente mainframe, garantindo a estabilidade e eficiência das aplicações.

II. Documentar procedimentos operacionais do ambiente mainframe.

III. Analisar e corrigir problemas e incidentes escalados.

IV. Atender solicitações programadas e autorizadas.

V. Elaborar relatórios de incidentes e propor melhorias nas rotinas de operação.

Dos requisitos obrigatórios do cargo:

I. Curso superior em andamento nas áreas de tecnologia

II. Experiência mínima de 6 meses.

Do conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo:

VI. Formação específica para o ambiente mainframe ou badge reconhecido pela IBM sobre operação ou suporte ao mainframe (zOs, TSO, IWS, DWC, Omegamon, OnDemand);

VII. Capacitação relacionada aos temas ou ferramentas de ambiente mainframe IBM: TSO, IWS, CICS, COBOL, DWC, Omegamon, OnDemand, JCL, REXX.