Suporte Técnico em Redes I 12x36 Noturno (Campina Grande-PB e Chapecó-SC)

IXC Soft; Campina Grande; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em redes está buscando um Suporte Técnico de Redes para atendimento a clientes e manutenção de software. O candidato deve ter formação em TI, conhecimento em Linux e telefonia VOIP. Oferecemos benefícios como plano de saúde, vale alimentação e participação nos lucros.

Serviços

Vale alimentação

Lanche saudável diariamente

Plano odontológico

Plano de saúde Unimed

Auxílio educação

Plano de Carreira e Desenvolvimento

Uniformes

Participação nos lucros e resultados

Day off no mês de aniversário

Responsabilidades

• Realizar atendimento com clientes.
• Realizar manutenções e implementação de softwares dos produtos.
• Implementar e monitorar diagnósticos automatizados.
• Gerenciar Servidores e Infraestrutura.

Conhecimentos

Conhecimento em Linux

Conhecimento em telefonia VOIP

Pensamento crítico e analítico

Automação com Shell e Ansible

Formação académica

Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer fazer parte de uma empresa que pensa no bem-estar dos seus colaboradores?

Se você é da área de redes, fique ligado nessa oportunidade!

Estamos com vaga aberta para Suporte Técnico de Redes. Disponibilidade para escala 12x36 noturna.

Main responsibilities

• Realizar atendimento com clientes;
• Realizar manutenções e implementação de softwares dos produtos da empresa IXCSoft;
• Implementar e monitorar diagnósticos automatizados;
• Ajudar o cliente a instalar os softwares da IXCSoft e softwares de virtualização;
• Gerenciamento de Servidores e Infraestrutura;
• Realizar migração de servidores;
• Auxiliar na manutenção e renovação de certificado SSL;
• Ajudar em manutenção de servidores e fazer análise de falhas;
• Configuração e ajustes de regras de firewall NFTables;
• Análise de execução de processos e falhas no banco de dados;
• Auxiliar com domínio dos clientes;
• Instalar o software na infraestrutura local do cliente;
• Configurar a telefonia VOIP no software e auxiliar na usabilidade;
• Auxiliar clientes com a configuração de backups dos sistemas da IXCSoft;
• Auxiliar o cliente com diagnósticos de rede em OLT, NAS, etc;
• Ajudar clientes com PPPoE, VPN, IPOE, DHCP, etc;
• Auxiliar consultorias externas de redes para resolver problemas relacionados ao software IXC Provedor e rede;
• Realizar manutenções de softwares dos produtos da empresa IXCSoft;
• Fazer integração entre a rede do cliente e o software IXC Provedor;
• Resolver problemas de servidores Linux;
• Auxiliar na instalação e manutenção do Speedtest;
• Resolver problemas relacionados aos websockets do IXC Provedor;
• Acompanhar o uso dos recursos do servidor e realizar ações preventivas;

Requirements and skills

• Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins à Tecnologia da Informação;
• Pensamento crítico e analítico;
• Conhecimento em Linux;
• Conhecimento em telefonia VOIP;
• Conhecimento em automações com Shell e Ansible será um diferencial.

Additional information

• Vale alimentação;
• Lanche saudável diariamente;
• Plano odontológico;
• Plano de saúde Unimed;
• Auxílio educação;
• Plano de Carreira e Desenvolvimento;
• Uniformes;
• Participação nos lucros e resultados;
• Day off no mês de aniversário.