Suporte de Vendas | Viveo - Mafra | São Paulo

Viveo; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em São Paulo está procurando um colaborador para oferecer suporte ao consultor interno. O candidato ideal deve ter o ensino médio completo e bons conhecimentos de informática. As responsabilidades incluem acompanhar pedidos, interagir com diversas áreas e orientar clientes. A empresa oferece um pacote de benefícios abrangente, incluindo planos de saúde e odontológicos, vale alimentação e previdência privada.

Serviços

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale Alimentação

Vale transporte

Seguro de vida

Previdência Privada

Programa de Participação nos Resultados

Centro de Saúde Viveo

Descontos exclusivos

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Conhecimentos em Excel, Word, Power Point.
• Formação superior é considerada um diferencial.

Responsabilidades

• Suportar o consultor interno com pedidos e cotações.
• Acompanhar portais de compras e vendas.
• Atualizar clientes no sistema.
• Monitorar follow up de pedidos e protocolos.

Conhecimentos

Conhecimento de pacotes e informática: Excel, Word, Power Point

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior será um diferencial

Descrição da oferta de emprego

Job description

Mafra Hospitalar – uma empresa Viveo.

Cuidar de cada vida simples assim!

A Mafra Hospitalar atua como distribuidora líder de materiais e medicamentos hospitalares no mercado brasileiro. A Mafra atua como uma parceira estratégica para o setor, garantindo que hospitais e clínicas tenham acesso rápido e eficiente a um extenso portfólio de produtos, que abrange mais de 6.500 itens. Nossa principal missão é a distribuição ágil e eficiente de um vasto catálogo de produtos essenciais para o funcionamento do setor de saúde. Nossos serviços e portfólio abrangem: Distribuição de Produtos Médico-Hospitalares, Medicamentos Especiais, Soluções para Pacientes Especiais, Logística e Cadeia de Suprimentos.

A Mafra faz parte da Viveo, um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes.

Com mais de 50 unidades e 6.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.

Saiba mais em: https://portal.mafrahospitalar.com.br/ e https://www.viveo.com.br/

Main responsibilities

• Realizar o suporte ao consultor interno, como resgate de pedidos, envio das cotações, abertura de protocolos e realização de Follow Up, apoio pós-vendas a clientes.
• Acompanhamento de portais de compras/vendas;
• Cadastramento e atualização de clientes no sistema;
• Acompanhar pedidos e protocolos registrados;
• Monitorar follow up de pedidos;
• Interagir com as demais áreas (financeira, qualidade e logística) para buscar soluções que impactem o atendimento ao cliente;
• Orientar o cliente a realizar as consultas e follow ups pelo autoatendimento;
• Apresentar necessidades pontuais de revisão em sistema para atendimento ao cliente.

Requirements and skills

• Escolaridade: Ensino Médio Completo.
• Superior será um diferencial.
• Conhecimento de pacotes e informática: Excel, Word, Power Point etc.

Additional information

Benefícios - Cuidar faz parte de quem somos:

• Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde;
• Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte;
• Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia;
• Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade;
• Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família;
• Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro;
• PPR - Programa de Participação nos Resultados;
• Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online;
• Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;
• Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo;
• Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.

Benefícios exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:

• Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência);
• Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica, desde que não seja caracterizado mau uso.