Suporte Ao Cliente Na Área Contábil/Fiscal

Infogen; Fazenda Rio Grande; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia da informação em Fazenda Rio Grande, Paraná, está em busca de um profissional de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter formação em Ciências Contábeis ou áreas afins e experiência em atendimento na área de TI, além de disponibilidade para viagens. O trabalho envolve acionar e acompanhar chamados de clientes no módulo contábil e desenvolver manuais de suporte. Benefícios incluem vale alimentação e café da manhã.

Serviços

Vale Alimentação

Café da manhã e lanche da tarde

Qualificações

• Graduação completa ou cursando em Ciências Contábeis ou áreas afins.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente na área de TI.
• Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Acionar e acompanhar os chamados de clientes no módulo contábil/fiscal.
• Desenvolver manuais para resolução de incidentes de menor complexidade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em EFD ICMS IPI

Experiência em TI

Formação académica

Graduação em Ciências Contábeis ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Estamos contratando! Faça parte de nossa equipe de Atendimento ao cliente.

Atividades a serem desenvolvidas:

• Acionar e acompanhar os chamados junto ao clientes, assegurando a resolução dos mesmos no módulo contábil/fiscal;
• Desenvolver e apoiar os colegas e clientes com manuais que possibilitam a resolução de incidentes de menor complexidade ou esclarecimento de dúvidas, de forma que o próprio usuário tenha a informação e consiga resolver seu problema ou dúvida.

Requisitos:

• Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Disponibilidade para viagens.
• Experiência com atendimento ao cliente na área de TI.
• Conhecimento em EFD ICMS IPI; EDF Contribuições; ECD e ECF.

Horário: Segunda a Sexta: 7h45 às 11h45 e das 13h15 às 18h

Benefícios:

• Vale Alimentação
• Café da manhã e lanche da tarde.

Mande seu currículo para: [e-mail]

Suporte Ao Cliente • fazenda rio grande, estado do paraná, br