Suporte ao Cliente - Escala 12X36 vaga Diurna

Grupo Prime; Cuiabá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de suporte ao cliente em Cuiabá busca um profissional para atuar como Suporte ao Cliente. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, além de habilidades em comunicação e resolução de problemas. Esta posição envolve atender chamados via telefone, e-mail ou chat, identificar problemas técnicos e garantir a satisfação dos clientes. A vaga estará disponível em horários diurnos e noturnos e requer trabalho em equipe.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Habilidade de comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos de tecnologia e informática.

Responsabilidades

• Atender chamados de suporte via telefone, e-mail ou chat.
• Identificar e resolver problemas técnicos dos clientes.
• Registrar e manter atualizado o histórico de atendimentos.
• Garantir a satisfação dos clientes.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Habilidade de resolução de problemas

Trabalho em equipe

Descrição da oferta de emprego

Vaga de Suporte ao Cliente

Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte ao cliente, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas dos usuários. O candidato ideal deve possuir excelente comunicação e habilidades de resolução de problemas.

Horário Escala: 12x36

Vaga: Diurna e Noturna

Responsabilidades

• Atender chamados de suporte via telefone, e-mail ou chat
• Identificar e resolver problemas técnicos dos clientes
• Registrar e manter atualizado o histórico de atendimentos
• Garantir a satisfação dos clientes

Requisitos

• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Habilidade de comunicação verbal e escrita
• Conhecimentos básicos de tecnologia e informática
• Capacidade de trabalhar em equipe