Supervisor Sênior De Operações (Crédito Imobiliário) - Unidade Taboão Da Serra

Interfile; Taboão da Serra; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções em BPO está em busca de um(a) Supervisor(a) Sênior de Operações para atuar em Taboão da Serra. O profissional será responsável pela excelência nas rotinas administrativas do BackOffice, liderando uma equipe focada em Crédito Imobiliário. Buscamos alguém com experiência prévia em supervisão, habilidades analíticas e capacidade de motivar e desenvolver os colaboradores. Oferecemos um ambiente dinâmico com benefícios como assistência médica e plano de carreira.

Serviços

Assistência Médica com coparticipação

Assistência Odontológica

Alimentação no Local

Parcerias educacionais

Plano de carreira

Auxílio funeral

Qualificações

• Experiência como Supervisor(a) Administrativo(a) ou de Operações.
• Vivência em rotinas de Crédito Imobiliário (Financiamento e Consórcio).
• Capacidade de estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores.

Responsabilidades

• Supervisionar rotinas administrativas e operacionais de BackOffice.
• Acompanhar relatórios de desempenho da equipe.
• Atuar com foco em cuidar do cliente.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Comunicação clara

Capacidade analítica

Foco em resultados

Flexibilidade

Formação académica

Ensino Superior cursando ou completo

Ferramentas

Pacote Office (Excel, Word, PPT, Outlook)

Descrição da oferta de emprego

Supervisor Sênior de Operações (Crédito Imobiliário) - Unidade Taboão da Serra

Gosta de desafios, de superar expectativas e de inspirar pessoas a entregarem o seu melhor?

Então essa oportunidade é para você!

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para atuar na esteira de Financiamento e Consórcio Imobiliário, com foco em garantir excelência nas rotinas administrativas e operacionais de BackOffice.

Se você tem perfil analítico, foco em resultados, facilidade para liderar equipes e experiência em processos de crédito imobiliário, queremos te conhecer!

O que esperamos de você:

• Vivência como Supervisor(a) Administrativo(a) ou de Operações;
• Experiência em rotinas da esteira de Crédito Imobiliário (Financiamento e Consórcio);
• Boa comunicação e visão voltada à melhoria contínua.
• Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores, através de feedbacks constantes, propiciando assim um ambiente motivador;
• Avaliar desempenho da equipe através dos relatórios de acompanhamento da operação, a fim de identificar necessidades de treinamento, desenvolvimento e trabalhos focados;
• Engajar a equipe para que o colaborador desempenhe melhor suas atividades, estimulando-os a participar de treinamentos e eventos;
• Acompanhar relatórios disponíveis, a fim de supervisionar os resultados da equipe;
• Atuação com foco em cuidar do cliente;
• Atender as demandas do Cliente, sempre com muita agilidade e atenção;
• Facilidade em apresentação pessoal e de resultados;
• Será responsável por um time que realiza análise documental de esteira Imobiliária;
• Reportar-se sempre ao Coordenador da Operação;
• Ter no mínimo 18 anos;
• Ensino Superior cursando ou completo;
• Amplos Conhecimentos (intermediário para avançado) em pacote Office (Excel, Word, PPT, Outlook, ferramentas office 365, Forms, Sharepoint);
• Ter experiência como Supervisor;
• Conhecimento em conferência e/ou análise de documentos;
• Capacidade Analítica;
• Ser flexível.

Horário de Trabalho

Segunda a sexta das 09:00 às 18:45

Jornada de Trabalho

218:45 mês | 5x2 - Folga aos sábados e domingos

• Assistência Médica com coparticipação;
• Assistência Odontológica;
• Alimentação no Local (Restaurante);
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira;
• Auxílio funeral.

Local de Trabalho: Avenida Paulo Aires 40, - Parque Pinheiros - Taboão da Serra - SP, 06767-220, Brasil.

Somos a Interfile

Com experiência de mais de 30 anos e consolidada atuação no setor de BPO, apoiamos empresas de diversos segmentos, com a oferta de soluções de back office, trazendo menos burocracia e mais agilidade a processos rotineiros e de diferentes complexidades.

Alinhados às transformações do mercado, de forma inovadora, utilizamos tecnologia de ponta para levar os melhores resultados para os nossos clientes. Com a atuação de agentes especializados e automatização de processos, contribuímos para a redução do tempo de processamento e análise documental de procedimentos como onboarding de conta corrente, originação de crédito, contas médicas, BPO jurídico, veículos, consignados, imobiliário, cartões entre outras.

Desde 2019, fazemos parte da Atento, empresa líder de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio na América Latina e um dos cinco maiores provedores em nível mundial.