Supervisor Operacional | Lapa de Baixo/SP

BRK; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão logística busca um profissional para atuar na supervisão de processos e suporte ao cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em gerenciamento de risco ou logística. Além disso, solidariedade, liderança e boa comunicação são essenciais. A posição oferece um horário de trabalho em escala 5x2, além de benefícios como vale refeição, plano de saúde e plataformas de bem-estar. Localização: São Paulo, SP.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Plano de Saúde Unimed

Zenklub - Plataforma online de saúde emocional

Gympass e acesso ao SESC

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em Gerenciamento de Risco, Logística, Segurança Privada ou áreas relacionadas.
• Experiência de 2 anos será considerada um diferencial.
• Documentação completa.
• Disponibilidade total para escala: 5x2 - 08h às 18h.

Responsabilidades

• Dominar contratos e Planos de Gerenciamento de Risco.
• Acompanhar mudanças no escopo de trabalho e organização de atividades.
• Resolver dúvidas complexas e gerenciar ações de contingência.
• Monitorar operações e contratos.
• Emitir relatórios relacionados a rastreamento e monitoramento.

Conhecimentos

Liderança

Proatividade

Boa comunicação

Formação académica

Ensino médio completo; graduação em andamento em Logística, Segurança Privada, Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

São Paulo - SP

Local de trabalho: BRK Tecnologia, Rua Werner Von Siemens, 111 - P01, Bloco C - Lapa, São Paulo - SP, 05069-010

"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da logística!"

Fundada em 2006, a BRK Tecnologia, anteriormente chamada de Brasil Risk, é líder nacional em gerenciamento de risco, gestão logística e prevenção de acidentes no transporte rodoviário de cargas.

Faz parte do portfólio de empresas da Nstech, tem 18 anos de atuação, conta com uma equipe de mais de 1.000 colaboradores e está presente em mais de 12 estados do Brasil.

Somos guiados por tecnologia e inovação, com foco em evoluir os negócios de nossos clientes e garantir alta performance da cadeia logística.

A BRK está presente em todo o território nacional. Nossa estrutura operacional garante atendimento 24 horas por dia/365 dias por ano.

Somos a mais completa plataforma de tecnologia Open Logistics do mundo

Buscando expandir nosso impacto e continuar evoluindo de forma exponencial, em 2021 a BRK passou a fazer parte da Nstech, vertical da SK Tarpon.

Junto a diversas empresas líderes em seus segmentos, formamos o maior ecossistema de tecnologia para logística e mobilidade da América Latina, com mais de 100 soluções para toda a cadeia: embarcadores, transportadoras de carga e passageiros, corretores, seguradoras e motoristas.

A Nstech é um hub integrador de centenas de soluções de ponta a ponta para a cadeia logística, onde você resolve todas as suas dores sem burocracia e em pouco tempo.

Conosco as suas atividades serão:

• Conhecimento de Normas e Contratos: Dominar os contratos, Planos de Gerenciamento de Risco (PGR) e o Manual de Conduta para assegurar a qualidade do serviço e o desempenho da equipe.
• Gestão de Operações: Acompanhar, junto ao gerente, mudanças no escopo de trabalho, organização de atividades, escalas e controle de hora-extra, priorizando a qualidade de vida dos colaboradores.
• Suporte ao Cliente: Resolver dúvidas complexas e gerenciar ações de contingência, descrevendo ocorrências de forma analítica.
• Supervisão de Processos: Monitorar operações, implantação de contratos, postos avançados, CFTV/CAP e atendimento ao cliente.
• Relatórios: Emitir relatórios relacionados a rastreamento, monitoramento e atividades da operação quando solicitado.
• Análise de Atividades: Avaliar ocorrências e desempenho em atendimento, gestão de sistemas de rastreamento e outras plataformas essenciais.
• Treinamento: Orientar novos colaboradores e apoiar a implantação de contratos para minimizar gargalos operacionais.
• Outras Atividades: Executar tarefas conforme as demandas da área.

Requisitos e qualificações:

Para que tenha o match entre nós, você precisa ter:

• Formação mínima: Ensino médio completo; graduação em andamento em Logística, Segurança Privada, Administração ou áreas correlatas será um diferencial.
• Experiência: Pelo menos 1 ano em Gerenciamento de Risco, Logística, Segurança Privada ou áreas relacionadas; experiência de 2 anos será considerada um diferencial.
• Habilidades: Liderança, proatividade e boa comunicação.
• Documentação completa.
• Disponibilidade total para escala: 5x2 - 08h às 18

Informações adicionais:

• ⏲Horário de trabalho: 5x2 - 08h às 18h;

Conheça nossos Benefícios:

• 🍔🛒 Vale Refeição ou alimentação;
• 🩺 Plano de saúde Unimed;
• 🧠Zenklub - Plataforma online de saúde emocional e autoconhecimento;
• 💪Gympass e acesso ao SESC;

Inteligência Emocional

Senso de Urgência

Comunicação

Vale Refeição

Vale Alimentação

Convênio Médico

Convênio Odontológico

A BRK Tecnologia é uma empresa especialista em soluções tecnológicas para a cadeia logística e transportes.

Desde 2006 a BRK Tecnologia atua em Gerenciamento de Riscos de Transporte de Carga, Gestão Logística e Gerenciamento de Risco Patrimonial. Com estrutura diferenciada, conhecimento e experiência comprovada, a BRK inova e aumenta consistentemente a efetividade de seus serviços e produtos, ampliando a acessibilidade, a conveniência e a simplicidade de suas ofertas. Aplica métodos, processos e tecnologia a serviço do aumento da segurança e rentabilidade de seus clientes.

A BRK Tecnologia faz parte do portfólio de empresas da Nstech, sendo uma das líderes no segmento de Soluções Tecnológicas para a Gestão de Riscos de Transportes e Logística, com mais de 16 anos de atuação no mercado. Nossa equipe conta com mais de 1.200 colaboradores no Brasil, México, Colômbia e Peru.

A Nstech foi criada como uma plataforma que investe em empresas de tecnologia para logística. Nossa filosofia é investir em mercados de nicho, negócios com receita recorrente, modelo asset‑light e times excepcionais.

Reconhecida por especialistas como a empresa gerenciadora de riscos mais promissora, e que aplica as melhores e mais inovadoras técnicas, a BRK se destaca no desenvolvimento de soluções customizadas, com resultados positivos e constantes para seus clientes. Oferece soluções para mitigação de riscos de roubo de carga, tais quais: monitoramento de veículos, inteligência aplicada aos processos de transporte, além de prevenção de acidentes e sistema de gestão logística.

Nosso Propósito: Preservar vidas e patrimônio, transformando o mundo em um lugar mais seguro.

Nossa Missão: Agregar valor aos negócios de nossos clientes através de soluções tecnológicas em prevenção de perdas na cadeia logística.

Nossa Visão: Ser referência global na criação de soluções tecnológicas para a cadeia logística.

Nossos Valores:

• Paixão de Dono
• Integridade
• Comprometimento
• Responsabilidade Social & Solidária
• Encantamento do Cliente
• Inovação

Nosso modelo de gestão é composto pelo maior e mais especializado time de operações de gestão de riscos.

Aplicamos as mais modernas técnicas, tecnologias e procedimentos em nossa Central de Monitoramento para:

• Analisar o fluxo de informações;
• Detalhar a operação no embarcador e transportador;
• Desenvolver PGR (Programas de Gestão de Riscos);
• Analisar rotas;
• Treinar motoristas e demais colaboradores.

BRSEG: Atua diretamente na prevenção de sinistros, com vistas à segurança dos motoristas e cargas.

BRSEG é uma solução integrada para gerenciamento de riscos e monitoramento de transportes de cargas que permite o acompanhamento em tempo real das viagens, integrada às tecnologias de rastreamento, inteligência aplicada ao sistema e às atuações das Centrais de Monitoramento por meio das parametrizações dos PGRs (Planos de Gerenciamento de Risco).

BRLOG: Com ajustes e melhorias em processos operacionais, o BRLog auxilia as empresas a gerenciar seus riscos logísticos de forma mais eficaz e em toda sua operação com otimização de recursos logísticos e visibilidade da vulnerabilidade da operação. Trata-se de um conjunto de aplicações e recursos disponibilizados em plataforma Web e Mobile.

BRSIPA: Inovação, Prevenção e Sustentabilidade.

Acidentes de trânsito envolvendo caminhões têm se apresentado como principal vulnerabilidade no transporte rodoviário, trazendo desafios e problemas logísticos para empresas do setor. Levantamento realizado ao final 2018 pela Associação Nacional de Transporte de Cargas e logística apontam R$2 bilhões em prejuízos ao setor produtivo devido às perdas de cargas e veículos. Motoristas, policiais rodoviários e transportadores apontam que a principal causa é a falha humana, causada pelo consumo de drogas, cansaço ou falta de experiência profissional do motorista.