Supervisor de Operações

Riachuelo; Santarém; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa de varejo em Santarém busca um Supervisor de Operações. O profissional será responsável por liderar a equipe, garantir o atendimento ao cliente e cumprir as metas. Exige-se formação superior, disponibilidade para trabalhar em horários variados e experiência no varejo, especialmente em moda. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo assistência médica e descontos na Riachuelo.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida em grupo

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Participação nos lucros e resultados

Descontos na Riachuelo

Qualificações

• Formação superior é um requisito.
• Disponibilidade para fechamento de loja e trabalhar em finais de semana.
• Experiência no varejo, preferencialmente no setor de moda.

Responsabilidades

• Mobilizar e treinar a equipe para o atendimento ao cliente.
• Garantir cumprimento de metas.
• Propor alternativas que melhorem resultados.
• Executar procedimentos de Visual Merchandising.
• Gerenciar alterações de preços e reposição de produtos.
• Acompanhar a concorrência e sugerir ações comerciais.
• Oferecer produtos financeiros aos clientes.
• Planejar horários e escalas da loja.
• Conduzir reuniões com a equipe.
• Selecionar e treinar novos colaboradores.
• Realizar avaliações de desempenho.

Conhecimentos

Mobilizar e treinar equipe

Cumprir metas

Propor melhorias em resultados

Visual Merchandising

Atendimento ao cliente

Liderança

Formação académica

Formação superior completa ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER 🚀❤️

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Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! ♥

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Operações para compor a equipe!

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Responsabilidades e atribuições

• Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
• Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
• Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising;
• Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos;
• Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos;
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
• Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
• Conduzir reuniões com a equipe de loja;
• Selecionar e treinar novos colaboradores;
• Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
• Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
• Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI);
• Acompanhar visitas de outras áreas da empresa;
• Abrir ou fechar a loja conforme escala.

Requisitos e qualificações

• Formação superior completa ou cursando.
• Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.
• Experiência com varejo, preferencialmente moda.

Informações adicionais

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Totalpass
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras

Curtiu? Então candidate-se agora!

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