Supervisor De Cftv - Sp

Porter Group; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções técnicas está buscando um profissional para liderar e gerenciar a equipe técnica em São Paulo. As principais responsabilidades incluem garantir a execução eficiente das manutenções, otimizar recursos e conduzir um atendimento de excelência ao cliente. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de equipes, sólidos conhecimentos em sistemas eletrônicos de segurança e ótima comunicação. Oferecemos um ambiente dinâmico e a chance de fazer parte de uma equipe de alta performance., além de benefícios flexíveis.

Serviços

Auxílio alimentação e/ou refeição

Auxílio saúde, mobilidade e educação

Vale transporte

Descontos em academias e pet shops

Folga de aniversário

Qualificações

• Conhecimentos em gestão de ordens de serviço e monitoramento de performance.
• Experiência em gestão de equipes técnicas de manutenção e instalação.
• Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo a organização das atividades.

Responsabilidades

• Gerir e liderar a equipe técnica, garantindo execução eficiente das manutenções.
• Planejar e distribuir ordens de serviço.

Conhecimentos

Gestão de equipes técnicas

Sistemas eletrônicos de segurança

Comunicação interpessoal

Tomada de decisão

Organização

Formação académica

Ensino médio completo, formação técnica em Eletrotécnica ou Eletrônica

Descrição da oferta de emprego

Objetivo

Gerir e liderar a equipe técnica local, garantindo a execução eficiente das manutenções, otimização de recursos e a satisfação dos clientes, com foco no cumprimento das metas operacionais e financeiras da unidade.

Responsabilidades

• Gestão da Equipe Técnica – Liderar e desenvolver o time técnico local, assegurando treinamento contínuo, engajamento e alta performance para execução de manutenções e atendimento emergencial.
• Gestão das Ordens de Serviço – Planejar e distribuir as ordens de serviço, priorizando as demandas críticas e monitorando o cumprimento de prazos e qualidade na execução.
• Escala 24x7 – Manter e atualizar a escala 24x7, garantindo a cobertura contínua e eficiente das operações de manutenção, conforme a necessidade.
• Comunicação Técnica e Suporte – Ser o ponto central de comunicação sobre questões técnicas com as demais áreas da unidade e a base de atendimento, garantindo que todas as questões técnicas sejam bem comunicadas e tratadas de forma eficaz.
• Gestão de Recursos e Logística – Garantir que a equipe tenha os recursos necessários, como ferramentas e equipamentos, para a execução das atividades de manutenção, envolvendo os departamentos de compras e estoque quando necessário.
• Monitoramento de Performance e Resultados – Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, implementar melhorias contínuas e garantir a redução de retrabalhos, sempre com foco na qualidade e eficiência.
• Gestão de Custos e Orçamento – Controlar o orçamento do time técnico da unidade, gerenciando custos operacionais e justificando a necessidade de horas extras ou despesas não previstas.
• Relação com Clientes – Garantir uma comunicação clara com os clientes, resolver problemas técnicos e gerenciar as expectativas de forma eficiente.
• Gestão de Parcerias e Fornecedores – Coordenar as parcerias com fornecedores externos que atuem como apoio às operações da empresa (vidraceiros, serralheiros, etc.), garantindo que os serviços prestados atendam aos padrões de qualidade e prazo.
• Reportes à Gestão Local e Matriz – Reportar de forma regular os resultados operacionais, indicadores de desempenho e qualquer assunto crítico que impacte a operação local, garantindo a comunicação transparente com a gestão superior e a implementação de ações corretivas quando necessário.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

• Ensino médio completo, desejável formação técnica em Eletrotécnica, Eletrônica ou áreas afins.
• Sólidos conhecimentos em sistemas eletrônicos de segurança (controle de acesso, CFTV, alarmes, interfonia, etc.).
• Experiência em gestão de equipes técnicas de manutenção e instalação.
• Conhecimento em gestão de ordens de serviço e monitoramento de performance.
• Habilidade em lidar com prazos e demandas variadas, mantendo o foco na eficiência e qualidade do serviço.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais para interagir com diferentes áreas da empresa, clientes e fornecedores.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão, mantendo a organização e o controle das atividades.
• Capacidade de tomar decisões autônomas e focadas em resultados operacionais e financeiros.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

• Auxílio alimentação e/ou refeição.
• Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard).
• Vale transporte (com desconto de até 6% em folha).
• GoGood – desconto em academias, nutricionistas e psicólogo.
• Guapeco – desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinária.
• Descontos na mensalidade em faculdade.
• Folga de aniversário.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO

Atividade externa em condomínios e base em Moema, SP. 40 horas semanais em horário comercial.

Processo de Seleção

O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

Empresa

Porter Group

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